Actualizar orden para extracción de sangre

Necesito actualizar la fecha de un estudio de sangre solicitado por un profesional endocrinilógico para el 1° de junio de [números].

al estar en plena pandemia, y el cemic de galván repleto de casos de covid-19, no me hice la extracción en ese lapso.

hace más de 1 (un) mes, estoy tratando de que me autoricen por Whatsapp la foto de la orden, o al presentarme para la extracción en el laboratorio.

mandé un e-mail y no me respondieron, llamo por t.e. Y no me atienden en la opción 1 (afiliados a cemic), hoy estuve desde las 9 hasta las 11.45 pm. Tratando de comunicarme con la dra. Pellegrin que recibía llamados en sede caballito. Nada. Envié whatsapp a un t.e. Que me dieron y ni está leído.

soy socia desde hace más de quince años, cuando el cemic funcionaba de manera eficiente. He recomendado a muchos socios que actualmente se están cambiando de prepaga por disconformidad.

solicito que me den una solución para actualizar mi receta sin abonar copagos.

es tremendo el destrato recibido. No hay personal telefónico informado, el que hay es escaso, no se pueden reservar turnos con tiempos cómodos, etcétera.

estoy realmente disconforme. Espero solucionen mi problema actual, para lo que solamente hace falta 1 (un) empleado en la puerta, que ponga un sellito.

gracias por la atención.