Reclamo a Cebra
Compre un regalo para mi hijo por su cumpleaños. En total 5 cosas. Y las compré el día 18 de mayo y me dijeron que en 5 días me llegaba. Y hasta el día de ayer no recibí nada. Y me llamaron para decirme que supuestamente ya entregaron el paquete, siendo que no es así. Un desastre total.
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Compré una mochila y se rompió a los 2 meses de uso
Buenos días , fui personalmente a la sucursal por un problema de una compra mochila en enero [números] .la comenzó a usar la última semana de febrero y en abril se rompió . Desde la sucursal de recoleta responden que el cambio corresponde a 30 días . Claro pero el uso …
Cambio
Compré por la página de cebra dos juguetes. Un spiderman y un dinosaurio que lanza autos. El spiderman vino con el paquete abierto. Abrochado y con cinta scotch. Hice el reclamo a la empresa por what's app y me dicen que tengo que ir presencial a hacer el cambio, cuand…
No me cambiaron un artículo
Quise cambiar un juego que le regalaron a mi hija en navidad porque ya lo tenía. Fuí a la sucursal de villa devoto. No me lo quisieron cambiar porque no tenía el ticket de cambio. Yo no le pedí a quién le hizo el regalo que me diera el ticket porque viven lejos y ni c…
Benjamin B
No sé soluciono nada
10 de Junio a las 11:32 hs.
Benjamin B
solución recibida:
Cebra no fue el problema sino que del correo Oca extraviaron mi pedido y después no daban respuesta cebra se comunicó conmigo y me reintegro el dinero.
21 de Junio a las 8:36 hs.