Reclamo a Cebra
Compre un juguete el cual puse retirarlo en sucursal alto avellaneda. Alegando que no es lugar de entrega lo enviaron a lanús. Me comunique solicitando me lo envíen a domicilio y se negaron.
quiero anular la compra y Mercado Libre no me da la opción hasta el lunes. Me dicen que me comunique con el vendedor. Lo solicité a cebra y tampoco me lo anulan. Solicito me devuelvan el dinero a la brevedad. Considero que antes de enviarlo a lanus deberían haber consultado. Ahora solo quiero que me reintegren el dinero
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Compré una mochila y se rompió a los 2 meses de uso
Buenos días , fui personalmente a la sucursal por un problema de una compra mochila en enero [números] .la comenzó a usar la última semana de febrero y en abril se rompió . Desde la sucursal de recoleta responden que el cambio corresponde a 30 días . Claro pero el uso …
Cambio
Compré por la página de cebra dos juguetes. Un spiderman y un dinosaurio que lanza autos. El spiderman vino con el paquete abierto. Abrochado y con cinta scotch. Hice el reclamo a la empresa por what's app y me dicen que tengo que ir presencial a hacer el cambio, cuand…
No me cambiaron un artículo
Quise cambiar un juego que le regalaron a mi hija en navidad porque ya lo tenía. Fuí a la sucursal de villa devoto. No me lo quisieron cambiar porque no tenía el ticket de cambio. Yo no le pedí a quién le hizo el regalo que me diera el ticket porque viven lejos y ni c…
Nora D
solución recibida:
Cebra canceló la compra despues de mucho insistir, el banco todavía no me reintegró el dinero
30 de Diciembre a las 20:04 hs.