Reclamo a Carta Automática
Buenas tardes, recibo el resumen de la tarjeta y nuevamente vuelvo a lo mismo, me cobran más abajo de intereses punteros, que de las compras q tengo realizadas. En compras tengo $4000 y de punitorio me viene $2300? como es el tema, xq pago siempre y nunca el mínimo, siempre el total. Y estoy harta de q me metan la mano en el bolsillo
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Reclamo de cobro de una tarjeta dada de baja. sin uso
Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa mi tarjeta me sigue generando deuda. Se podra verificar por favor que es lo que sucede. Mi nombre es mabel luisa parraguez gonzalez dni 92.814.208. Mail de contacto. Benitezpatricia198@gmail.com. O nec…
Abonar lo adeudado
Quería contactarme con ellos por una deuda de carta automatica creo era una cuota de préstamo de esa empresa y ya no está más en la localidad de rio gallegos
Resumen
Necesito por favor me envíen el ultimo resumen delgado alex eduardo d.n.i n°24140994 correo: valeria_2536@hotmail.com
Carta Automática Representante de Carta Automática
Hola Rosalía, ¿cómo estás? Mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos avanzando con tu solicitud. Ni bien tengamos información te escribiremos.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
10 de Diciembre a las 10:13 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Buenas tardes Rosalía,
Los intereses generados corresponden porque la totalidad del resúmen si bien se abonó dentro de la fecha de cierre, lo terminaste de completar luego del vencimiento.
Para que no se facturen intereses de ningún tipo se tiene que abonar el total de la cuenta a la fecha de vencimiento.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Carta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· ****s://****facebook.com/CAautomatica
Estamos para ayudarte.
¡Saludos!
FB
13 de Diciembre a las 15:00 hs.
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Lorena S
Discúlpame pero siempre pago la totalidad jamas pague el minimo
13 de Diciembre a las 15:03 hs.
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Lorena S
No ninguna solución. Me dicen q el interés compensatorio es por pagar menos etc y siempre pague la totalidad, te cobran resumen cuando no te lo envían, tenes q ir a retirarlo, hice un reclamo hace dos meses de $**** q me cobraron demás jamas tuve respuesta y estoy cansada sinceramente de carta automática xq son usureros
14 de Diciembre a las 9:33 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática
propuso una solución:
Hola Rosalía,
Comprendemos lo que mencionás, lo que sucede es que el total lo completaste luego de la fecha de vencimiento.Para que no se genere ningún tipo de interés, necesitamos por favor que se abonen los totales a la fecha de vencimiento.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Carta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
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Estamos para ayudarte.
¡Saludos!
FB
15 de Diciembre a las 9:24 hs.
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Lorena S
Pero es una usura tremenda lo q ustedes hacen, no bancos te sacan esa barbaridad
15 de Diciembre a las 16:39 hs.
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Lorena S
Sin respuesta
09 de Enero a las 12:10 hs.
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