Carta Automática

Hola yo tengo una deuda con ustedes de un prestamo solicitado oportunamente{ quisiera saber la deude totl a la fsha y como lo podria cancelar.-
santana barrientos hector ulises dni 18140511

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Comentarios

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Hola Hector,

Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

¡Saludos!
25 de Agosto a las 13:29 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

Hola Héctor, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo.
Te enviamos un mensaje por privado, esperamos tu respuesta.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
02 de Setiembre a las 10:33 hs.
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- hector U
  
  Hola Fernanda necesito que se comuniquen conmigo por una deuda que tengo con ustedes mi nimero es ********** muchas gracias
  02 de Setiembre a las 11:26 hs.
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- La empresa realizó un comentario -
02 de Setiembre a las 13:32 hs.
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- La empresa realizó un comentario -
02 de Setiembre a las 13:32 hs.
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- La empresa realizó un comentario -
02 de Setiembre a las 13:32 hs.
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Buenos días Héctor,
En el horario indicado en el reclamo te llamaremos.
Saludos,
Carta Automática FB
03 de Setiembre a las 9:51 hs.
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- hector U
  
  Muy bien
  03 de Setiembre a las 17:21 hs.
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Hola Hector, intentamos comunicarnos con vos y no tuvimos éxito. Volveremos a intentar en el horario indicado.
Saludos,
Carta Automática-SL
06 de Setiembre a las 17:56 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

Hola Hector, hemos intentamos comunicarnos con vos y no tuvimos éxito. Volveremos a intentar comunicarnos dentro del horario indicado.
Saludos,
Carta Automática-SL
07 de Setiembre a las 17:22 hs.
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hector U

Hola Fernanda puede ser a partir de las 15 horas porque yo trabajo de noche y recién prendo el celular a esa hora te lo agradecería
07 de Setiembre a las 20:14 hs.
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Hola Héctor, ¿cómo estás?. Teniamos el horario de contacto de 16 a 22hs, pero no te preocupes que lo actualizamos a partir de la 15 hs para reintentar.
Estamos en contacto.
Saludos,
Carta Automática FB
08 de Setiembre a las 9:25 hs.
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Buenos días Héctor,
En el día de ayer intentamos contactarnos nuevamente con vos sin éxito.
En base a la información que te habíamos brindado por privado. Los saldos cancelatorios se actualizan diariamente, por favor confirmanos si te enviamos los cupones con fecha de o mañana para poder generarlos e informarte el saldo exacto.
Esperamos tu respuesta.
Saludos,
Carta Automática FB
09 de Setiembre a las 10:23 hs.
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hector U

Hola Fernanda ayer yo respondí a tu llamada y las tres veces me cortaron enseguida lo que necesito de ustedes es ver cómo nos comunicamos porque quise llamar al número y me da como que no existe necesito la deuda total y como pagarla
09 de Setiembre a las 16:14 hs.
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- Carta Automática Representante de Carta Automática
  
  - La empresa realizó un comentario -
  09 de Setiembre a las 22:04 hs.
- Carta Automática Representante de Carta Automática
  
  - La empresa realizó un comentario -
  09 de Setiembre a las 22:04 hs.
Carta Automática Representante de Carta Automática

propuso una solución:

Hola Hector, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Carta App”.
Saludos,
Carta Automática-SL
09 de Setiembre a las 19:06 hs.
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hector U

Yo pedí la deuda total y forma de pago para mí sería en cuotas fijas
10 de Setiembre a las 12:07 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

propuso una solución:

Hola Hector, al tener 3 cuotas en mora correspondientes a Julio, Agosto y Septiembre, podes realizar un plan de pago con el sector de Cobranzas.
Para ponerte en contacto con ellos, te brindo la casilla de mails TAAR.CobranzasInbound*cartaautomatica.com.ar o por WhatsApp al *******-****.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Carta App”.
Saludos,
Carta Automática-SL
10 de Setiembre a las 19:44 hs.
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Carta Automática Representante de Carta Automática

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hector U
13 de Setiembre a las 9:42 hs.
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hector U

Hola yo pedí que me llamarán y las veces que me llamaron se cortaba enseguida y yo llama y me daba como número no existente necesito la deuda total para pagar en cuotas eso es lo que busco
15 de Setiembre a las 17:35 hs.
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hector U

Hasta ahora ni noticias del reclamo no llamaron ni me dieron una solucion
25 de Setiembre a las 15:45 hs.
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hector U

Porque yo que ero una refinación en cuotas del total de la deuda
26 de Setiembre a las 14:38 hs.
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