Reclamo a Carrefour
Tuve un inconveniente con la Tarjeta Carrefour Hasta septiembre del año pasado debía $13000 y monedas de un mes a otro se me fue a $22.000. (sin usarla de sep. A oct se fue a ese monto) . Luego se me fue aumentando hasta llegar a marzo de este año a $27.000. Cuando mi último resumen de cuenta fue de $13000. Bueno me llamaron de un estudio jurídico para hacer un plan de pago del el cual tenía que abonar $8500 y se saldaba mi deuda. Pagué el 12 de marzo esa suma. Aviso que pagué y me dijeron que en 20 días como máximo me enviaban el libre deuda. Espere 2 meses y no me mandaron nada. Llamé para hacer el reclamo, me dijeron que en unos días me lo iban a mandar. Pasan unos días y me llaman de un estudio jurídico diciéndome que hubo un error y ese monto no era el que tenía que pagar,que la chica que me dijo eso fue despedida por ese error y que en realidad el monto era de $18500. Que la carta propuesta que me enviaron y todo lo que me dijo la chica era erróneo. O sea todavía debía $10.000. Dije que no tenía esa plata para pagar. Pasaron unas semanas más y me vuelven a llamar. Ahora me proponían pagar en 2 veces. En menos de una semana. Tuve que pagar 1500. Y a los 3 días pagar 7500. En total pagué $9000. Hace más de 40 días... Todavía estoy esperando el libre deuda.. Ya me da miedo llamar, a ver si me salen de nuevo con que hubo un error y tengo que seguir pagando plata. En definitiva.. Todavía no tengo el libre deuda y sigo figurando como deudor en el banco central. Gracias a la bendita tarjeta carrefour. (nunca más pido esa tarjeta)
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Publicida fraudulenta
Del 8 al 15 de mayo publicitaron que vendian la pepsi de 1,5 lts a 699 pesos, en el lapso de esa fecha en cuatro sucursales de carrefour de caballito recibieron stock de esa botella segun manifestaron los cajeros de cada comercio.tenian la pepsi black de 1,5 lts a mas …
Todavia no tuve la devolucion de lo que me debitaron
El dia 03/05/2024 hice una compra online, se me debito la plata y el pedido fue rechazado en el momento, el dia 09/05/2024 hice el reclamo via email y me respondieron que la plata tenia que recibirla en 72hs de forma automatica, pero ya paso una semana y nada. El pedi…
No lava
Cómo que no hace espuma ni nada
Agustina
No me mandaron el libre deuda y tampoco se comunicaron conmigo hasta el momento.
29 de Setiembre a las 8:38 hs.
Agustina
Estoy esperando que me envíen el libre deuda.. Supuestamente en 20 días hábiles me lo envían... Ya me comunique con ellos...
10 de Octubre a las 21:32 hs.
Agustina
solución recibida:
Buenos días si me solucionaron el problema... Tuve que enviar un mail a Libredeuda@tarjetacarrefour.com.ar.com y unos días después me enviaron por mail el libre deuda.
25 de Octubre a las 7:19 hs.