Reclamo a Carrefour
Tengo una deuda con carrefour desde el Banco De Servicios Financieros se comunicaron una vez , envie varios mails para pedir una financiacion y no contestaron me comunique por tel a varios num sin respuesta , me llamron desde un estudio de cobranza en forma amenazante y extorsiva sin dar posibilidad a un dialogo . No se si es o no de carrefour este estudio . Estoy cansada de llamar y enviar mails sin una solucion . Y tampoco es justo q m envien a un estudio de cobranza donde quieren aplicar intereses por 3 veces mas el valor de la deuda , ya q si el tiempo ha trasncurrido es por causa de la falta de respuesta de los mails y llamados tel a carrefour , banco de servicios financieros .. Por favor necesito una solucion .
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El envase dice una cosa y las unidades dicen otra
Compré una caja de saquitos de mezcla de hierbas,cuando abro la caja,veo que los saquemos dicen té,llamé a atención al cliente y me dice que es correcto,lo cual manifesté que no es correcta la indicación,dado que la caja dice hierbas y la indicación individual dice té,…
Incumplimiento de confidencialidad y privacidad de datos y pérdida de beneficios
Hace más de 20 años que hago mis compras en carrefour vicente lópez o carrefour núñez sin ningún tipo de inconveniente ,soy mayor de 60 años y registre mis datos , tengo la app de carrefour y la utilizo por los beneficios que otorga . hace aproximadamente 20 días mira…
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Yo vi una publicación de monopatín eléctrico compré a bajo precioe parecio bien es barato pero nunca llego xfavor me pueden ayudar
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Ayacan, cómo estas? Desde Carrefour se comunicaron con nosotros y nos dejaron el siguiente mensaje para vos:
"Le brindamos los siguientes contactos: **** *** **** y pedidosyreclamos@tarjetacarrefour.com.ar para que pueda contactarse con el área encargada de estos asuntos, así pueden orientarlo en cuanto a su consulta. (en cuanto a la gestión que desea realizar) . Muchas gracias y saludos".
Avisame cómo resulta esto!
Saludos!
13 de Junio a las 12:56 hs.
Ayancan L
solución recibida:
Se comunicaron conmigo para establecer un arreglo
18 de Julio a las 22:00 hs.