Reclamo a Carrefour
Buen dia ,necesito realizar una denuncia por una compra realizada online de un televisor en carrefour ,la compra se realizo el dia el 01-11-16 con el codigo [números], y o retiramos de la sucursal del shopping soleil el dia 05-11-16.ese mismo dia reclamè que el aparato no captaba el wi fi ,me indicaron que lo llevara para su reemplazo el dia 07-11-16,y asì lo hice. Me indicaron el numero de reclamo [números] y el numero de gestion [números]. El empleado que recibiò el televisor ,sr hector basualdo , me entregò un recibo de mercaderìa y me informò que se comunicarìan conmigo para retirar el nuevo aparato .hago reclamos diarios desde el 22-11 ya que les dì un tiempo considerable para que se comunicaran conmigo . Hasta el dìa de la fecha ,hoy fue mi 7 mo llamado ,siguen diciendome que debo aguardar el llamado de ellos , por supuesto la primera cuota de la compra ya està en mi resumen y no tengo noticias del producto ,quisiera saber como proceder ,gracias
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El envase dice una cosa y las unidades dicen otra
Compré una caja de saquitos de mezcla de hierbas,cuando abro la caja,veo que los saquemos dicen té,llamé a atención al cliente y me dice que es correcto,lo cual manifesté que no es correcta la indicación,dado que la caja dice hierbas y la indicación individual dice té,…
Incumplimiento de confidencialidad y privacidad de datos y pérdida de beneficios
Hace más de 20 años que hago mis compras en carrefour vicente lópez o carrefour núñez sin ningún tipo de inconveniente ,soy mayor de 60 años y registre mis datos , tengo la app de carrefour y la utilizo por los beneficios que otorga . hace aproximadamente 20 días mira…
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Yo vi una publicación de monopatín eléctrico compré a bajo precioe parecio bien es barato pero nunca llego xfavor me pueden ayudar