Necesito que carrefour anule una deuda inventada y que deje de generar gastos

Por abril, hace unos 6 meses, ya no recuerdo exactamente cuando, me ofrecieron la Tarjeta Carrefour en el supermercado al cual voy siempre. Me dijeron que era sin costo mientras no la usara, asi que dije bueno, la saco y después veo.
pasó el tiempo y nunca llegó. A los 3 meses me acerqué a atención al cliente para avisar y además consultar porque me preocupaba que generara gastos o algo.. Ya ahora la amabilidad brilló por su ausencia, y me dieron un teléfono anotado en un papelito para que llame, sin darme ninguna solución (ni tenían ninguna voluntad al respecto).
como siempre, tan difícil comunicarse (no pude) y no insistí.
hoy 4 de octubre me llega en un sobre la tarjeta y en otro un resumen recién con gastos varios de mantenimiento y seguro (3 veces por $[números],91) y sellos e iva y toda la bola.. Lo cual da un total de $[números],97 por una tarjeta sin activar que pedí hace 6 meses y recién hoy me llega.
además de que estoy elevando el reclamo por distintos medios escribo esto para la gente que le pasó esto o mejor aún, no le pasó y quiere evitar este tipo de (lo único que voy a poner en mayúsculas) estafas que la cadena le hace a sus clientes habituales.
incluso si corrigieran el error y anularan la deuda, no puedo mantener la tarjeta por una profunda falta de confianza generada por las trampas financieras de la empresa, que son amparadas por agujeros legales que explotan, minando la relación con los clientes con transacciones en las que ellos ganan y el resto pierde; un juego de suma cero con lo que las personas no tenemos ganas de jugar: nuestro tiempo y dinero.