Reclamo a Carrefour
Mi mamá, titular de la tarjeta, falleció la semana pasada. Por la sucursal me dieron el número [números] [números] [números] al cual llamando te facilitan una dirección de correo donde uno debe enviar el acta de defunción para poder cancelar la deuda. La dirección que me dieron es pedidos@tarjetacarrefour.com.ar pero al enviar el mail con los archivos llega la notificación de error como si la dirección no existiera. Al llamar nuevamente al numero para que me confirmen si me han dado una dirección errónea no me atienden, queda en espera hasta mas de veinte minutos y no atiende nadie.
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El envase dice una cosa y las unidades dicen otra
Compré una caja de saquitos de mezcla de hierbas,cuando abro la caja,veo que los saquemos dicen té,llamé a atención al cliente y me dice que es correcto,lo cual manifesté que no es correcta la indicación,dado que la caja dice hierbas y la indicación individual dice té,…
Incumplimiento de confidencialidad y privacidad de datos y pérdida de beneficios
Hace más de 20 años que hago mis compras en carrefour vicente lópez o carrefour núñez sin ningún tipo de inconveniente ,soy mayor de 60 años y registre mis datos , tengo la app de carrefour y la utilizo por los beneficios que otorga . hace aproximadamente 20 días mira…
1138885874
Yo vi una publicación de monopatín eléctrico compré a bajo precioe parecio bien es barato pero nunca llego xfavor me pueden ayudar
Nestor M
solución recibida:
Un empleado de atención al cliente me facilitó la dirección correcta de mail, pedidosyreclamos@carrefour.com.ar, allí recepcionaron el acta de defunción.
27 de Agosto a las 18:10 hs.