Reclamo a Carrefour
Teníamos una deuda con carrefour de $1.[números], la pagamos en diciembre del [números] y al día de hoy no nos dan el libre deuda. Nos persiguió con amenazas un estudio jurídico que mas parece un call center poblado de centro americanos. Al día de hoy nadie sabe donde esta el libre deuda, uno se pasa la pelota al otro. Estuvimos en carrefour concordia ( de ahí somos) y la pobre sra. De atención al cliente repite como loro el versito que le dictan, pero no hay nadie que te un teléfono para comunicarte con un superior. Y así nos tienen de un día para el otro
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Quiero solucionar ybque se contacte una persona conmigo
Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla mas , me llamaron y reclamaban q pague la deuda de muy mal modo al punto q me cortaban el telefono cuando yo les explicaba mi situacion y les decia q estaba limpiando una casa y que podia pagar poqui…
Carrefour vende lavasecarropas que no funciona y no se conyactan para solucionar
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé varias veces y no se contactan. Dicen que lo van a hacer con urgencia y no se hacen cargo.
Consumos que no son mios
Tengo desde enero consumos que no son mios reclamo por todos los medios y de todos los consumos me devolvieron 2 pero en el mismo resumen te vuelve a cobrar esa entidad fraudulenta ,me dieron de baja la tarjeta y con la nueva nuevamente hay consumos que no son míos. Cu…
Rosa P
solución recibida:
en Carrefour ni en el estudio me dieron bola, llamé a un teléfono de carrefour y pedí hablar con alguien, que ya había mandado varios mails, había hablado con [nombre] Marroni en Carrefour Concordia y no sabia que decir ni tampoco me quería decir con quien hablar. El tema que llame al conmutador de Carrefour o INC, me transfirieron a un sector y cosa de no creer a la 1/2 hora me enviaron el libre deuda. De no creer, esto me demuestra una vez mas que todos los empleados de atención al publico de estas empresas solo tienen un speach y es decir no ante cualquier inconveniente, y jamas hay que quedarse con la palabra de esos empleados de 4ta. Hay que buscar hasta debajo de la tierra algún superior. Y por supuesto recurrir a este tipo de medios
06 de Abril a las 16:47 hs.