Reclamo a Carrefour
En febrero pagué la totalidad del resumen un día después del cierre, recién el 20/04 me contactan diciendo que debo $[números].- porque pagué fuera de término. Le pregunté por qué no me habían contactado antes, o enviado el resumen para informarme, me respondieron que era responsabilidad mía. Le pregunté cuánto debía abonar y me dijeron que solo esos $ [números].- le dije que recién al día siguiente podía acercarme al super para abonar, que me dijera cuánto más por ese día de diferencia a lo que me responde que me lo mantenía hasta el 21/04. Aboné, me llaman a los 4 días y les informo que ya había pagado. Ahora, 8/05 me llega un resumen que vence el 08/05 por $ [números]. Me comuniqué con el depto de cobranzas y me informa que mi cuenta está cancelada, le pido la baja y me dice que me comunique a atención al cliente. Estoy desde ayer tratando de comunicarme y nadie responde. Mandé un mail y no me contestaron.-
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No tiene relleno de chocolate
Compré un paquete de 9 de oro rellenas de chocolate y no tienen relleno. Son de vainilla, pero en el paquete muestra un relleno súper antoja le. La verdad son un asco.
Quiero solucionar ybque se contacte una persona conmigo
Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla mas , me llamaron y reclamaban q pague la deuda de muy mal modo al punto q me cortaban el telefono cuando yo les explicaba mi situacion y les decia q estaba limpiando una casa y que podia pagar poqui…
Carrefour vende lavasecarropas que no funciona y no se conyactan para solucionar
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé varias veces y no se contactan. Dicen que lo van a hacer con urgencia y no se hacen cargo.
María J
El mail de Carrefour en respuesta a lo que reclamo es lo mismo que nada. Que llame al ****..... o envíe un mail. O sea, no leyeron mi reclamo. En el **** noooo responden y el mail tampoco.
10 de Mayo a las 14:31 hs.
María J
solución recibida:
Tuve que pagar aunque fue error de ellos al haberme informado mal el monto a abonar que generó más intereses. Supuestamente ya me dieron la baja.
09 de Junio a las 10:57 hs.