Reclamo a Carrefour
El 19 de marzo de [números] anulé un pedido realizado a la empresa carrefour por internet el 17 del mismo mes (pedido #[números]), siendo esta anulación aceptada con el nº de gestión [números]. Se me informó que a la brevedad recibiría la nota de crédito correspondiente. A la fecha esto no solamente no ocurrió, sino que se me facturó el pedido anulado en mi tarjeta de crédito carrefour (bsf). Contactarse con reclamo al cliente vía telefónica, es absolutamente imposible dado que el numero [números]-[números]-[números] se encuentra totalmente saturado desde por lo menos desde el 24 de marzo, lo que me consta pues llamo diariamente. También he seguido las recomendaciones indicadas en la pagina web de la empresa y he enviado correos electrónicos y mensajes vía Facebook todos sin respuesta alguna. La empresa emisora de la tarjeta de crédito Banco De Servicios Financieros bsf) me informa que nada puede hacer, a pesar de confirmar que si tienen contacto con carrefour.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tiene relleno de chocolate
Compré un paquete de 9 de oro rellenas de chocolate y no tienen relleno. Son de vainilla, pero en el paquete muestra un relleno súper antoja le. La verdad son un asco.
Quiero solucionar ybque se contacte una persona conmigo
Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla mas , me llamaron y reclamaban q pague la deuda de muy mal modo al punto q me cortaban el telefono cuando yo les explicaba mi situacion y les decia q estaba limpiando una casa y que podia pagar poqui…
Carrefour vende lavasecarropas que no funciona y no se conyactan para solucionar
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé varias veces y no se contactan. Dicen que lo van a hacer con urgencia y no se hacen cargo.
Enrique P
No me ofrecieron ninguna solución. Lo único valedero es el envío de la nota de crédito correspondiente.
16 de Mayo a las 11:33 hs.
Enrique P
solución recibida:
Mi experiencia fue agotadora y el problema comenzó a solucionarse al intervenir Defensa del Consumidor de Vicente Lopez.
27 de Mayo a las 16:06 hs.