Reclamo a Carrefour
Buenos dias, tenia una deuda con la tarjeta de carrefour, realice un convenio que consistia en un anticipo y el saldo en 12 cuotas iguales y consecutivas. Termine de pagar la ultima cuota en noviembre. Luego de ello, con fecha 26/12/[números], llame al [números]-[números]-[números] y solicite mi certificado de libre deuda. En ese acto me informaron que me mandarian por mail tal certificado en el termino de 4 dias habiles, cuestion que no ocurrio. Intente llamar a todos los telefonos y nadie me da respuesta. Quiero mi certificado de libre deuda, no se que mas hacer.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El envase dice una cosa y las unidades dicen otra
Compré una caja de saquitos de mezcla de hierbas,cuando abro la caja,veo que los saquemos dicen té,llamé a atención al cliente y me dice que es correcto,lo cual manifesté que no es correcta la indicación,dado que la caja dice hierbas y la indicación individual dice té,…
Incumplimiento de confidencialidad y privacidad de datos y pérdida de beneficios
Hace más de 20 años que hago mis compras en carrefour vicente lópez o carrefour núñez sin ningún tipo de inconveniente ,soy mayor de 60 años y registre mis datos , tengo la app de carrefour y la utilizo por los beneficios que otorga . hace aproximadamente 20 días mira…
1138885874
Yo vi una publicación de monopatín eléctrico compré a bajo precioe parecio bien es barato pero nunca llego xfavor me pueden ayudar
fapballara
Todavia sin ningun contacto. Se ve que pacificamente es imposible solucionar controversias con esta gente. Parece ser que la ultima opcion es una demanda por daños y perjuicios.
24 de Enero a las 15:15 hs.
fapballara
Al dia de la fecha, no han instrumentado ningun tipo de medida para proceder a solucionar lo reclamado.
07 de Abril a las 11:44 hs.
fapballara
solución recibida:
En este caso, mi reclamo se soluciono por ser persistente en el reclamo y despues de haberlos intimado concretamente, todo via correo electronio, ya que los empleados en las sucursales no tienen idea ni el poder de decidir nada. En definitiva un desastre...hacen lo que quieren, hasta que alguien se les planta y los amenaza. En mi caso hasta la amenaza de Denuncia Penal por retencion indebida de documentacion.
05 de Junio a las 8:42 hs.