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Reclamo a Carrefour

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El 21/8 realizamos la compra de una campera para dama, la misma fue estrenada 10 días despues y al final de la jornada advertimos que una costura se había abierto, inmediatamente concurrimos a la sucursal torcuato y al hacer el reclamo nos informan: que el plazo para la devolución es de 3 días, aclaro que no desistimos de la compra sino fuimos por una falla en el producto. despues nos dicen que las ofertas no tienen devolución y que eso estaba indicado en el stand mediante un cartel, falso no había ningun cartel con dicha indicación, además ese día, la campera estaba mas cara que cuando la compramos y solo le exigíamos el valor de compra. Ante la negativa solicitamos hablar con un encargado o gerente, sorpresivamente no respondieron que en ese momento, 19,00 hs. No se hallaba ninguna de esas personas y que volvieramos al día siguiente. en ningun momento nos manifestaron ninguna disculpa al contrario llamaros a 2 personas de seguridad ante la posibilidad no se de que, conclusión, tenemos una campera nueva, rota y sin solución.

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