Reclamo a Cardinal Sisa
Quiero que le den de baja a los débitos que me figuran todos los meses, los cuales nunca pedí, y que me reintegren el dinero debitado.
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes Maximiliano, muchas gracias por contactarnos. Un responsable de Atención al cliente se
pondrá en contacto con Ud. a la mayor brevedad posible. Le informamos los datos de contacto de
nuestra línea de atención para su referencia (Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.) al número:
****-***-****/ +54 11 ****-**** o vía email: contacto*cardinalsisa.com
10 de Enero a las 18:57 hs.
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Maximiliano
Aún no recibo respuestas del problema.. a la hora de descontar del debito todos los meses son puntuales... sin palabras...!!
14 de Enero a las 12:13 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes Maximiliano, desde ATC me informan que intentaron comunicarse con usted sin éxito y que se le dejo un mensaje en el contestador.
22 de Enero a las 16:07 hs.
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Maximiliano
No he recibido ningún llamado y no tengo msjs en el contestador..
22 de Enero a las 16:09 hs.
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Maximiliano
Aún no tengo respuestas.. me dicen que me han llamado y no tengo llamadas de nadie..
29 de Enero a las 16:01 hs.
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Maximiliano
Me volvieron a debitar.... son unos caraduras... y dicen que te llaman y aún no lo han hecho.
10 de Febrero a las 17:08 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Maximiliano.
Me informan desde Atención al cliente que lo llamaron nuevamente ayer jueves al teléfono provisto y da el contestador, por lo cual se le mandó un nuevo correo electrónico para que podamos ayudarlo.
Quedamos atentos.
Saludos
06 de Marzo a las 13:53 hs.
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Maximiliano
Quedan atentos para hacer nuevamente otro debito sin mi consentimiento..? Caraduras... así como no se comunicaron conmigo para hacer esos descuentos háganlo sin llamarme..
06 de Marzo a las 15:38 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Maximiliano.
Lamentablemente si no nos responde por algún medio con los datos que le solicitamos, no podemos rastrear su caso y ayudarlo.
Lo esperamos vía correo electrónico, respondiendo el que le enviamos, llamándonos a nuestros teléfonos que ya le pasamos o dejándonos un número telefónico para que nos pongamos en contacto y podamos resolver.
Gracias y saludos.
06 de Marzo a las 15:45 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Maximiliano.
Me informan desde Atención al cliente que el día 10-03 lo llamaron, le dejaron mensaje en el contestador y le enviaron otro correo electrónico para solucionar su asunto.
Lo esperamos por las vías provistas.
Saludos.
13 de Marzo a las 10:14 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Maximiliano.
Le hemos enviado numerosos correos entre marzo y abril (el último el 20-04), todos sin respuesta.
Por favor recuerde marcar el botón de solucionado para dar como concluido su reclamo o ponerse en contacto con nosotros si aún necesita información.
Gracias y saludos.
30 de Julio a las 15:08 hs.
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