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Reclamo a Cardinal Sisa

Esperando respuesta a un mal servicio

Soy productora de seguros, y el servicio de cardinal es el contratado por esta compañia. Hace mas de 20 dias que tengo a un cliente esperando por una respuesta a un mal servicio, una verguenza el servicio, la comunicacion, y despues el problema es mio porque dicen que el seguro es una porqueria.

Comentarios
  • Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Gabriela, muchas gracias por contactarnos y relevarnos sus comentarios. Lamentamos mucho y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Desde el área correspondiente, se han intentado comunicar telefonicamente y no tuvieron éxito. Por favor solicitamos revise su correo. Atte. Equipo de Cardinal.

    29 de Marzo a las 10:55 hs.

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    • Gabriela A

       

      no he recibido ninguna llamada de telefono

      30 de Marzo a las 11:41 hs.

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      • Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa

         

        Estimada, Ha sido contactada en 4 oportunidades desde el sector de atención al cliente y desde el sector de Vehiculo, solicitamos por favor revise su mail, donde se le consultan datos para poder hacer un seguimiento del caso. Desde ya gracias

        04 de Abril a las 12:52 hs.

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        • Gabriela A

           

          Me encantaría saber a qué número o por cual vía se están tratando de comunicar conmigo. Puesto que no tengo ni siquiera llamadas perdidas

          04 de Abril a las 12:55 hs.

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          • Gabriela A

             

            Ojala dejaran de existir empresas que no solo no responden a sus socios, sino que ademas son monopolio ene l mercado. Que exista la diversidad de oferta.

            12 de Abril a las 8:30 hs.

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            • Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa

               

              Estimada, lamentamos que se sienta así con nuetros servicios, estamos para ayudarla,
              Hemos enviado las solicitudes al mail provisto por este medio Gabrielasearle*hotmail.com. El primero data de 29 de marzo. El dia 04/04 se le volvio a escribir.
              Le informamos también los datos de contacto de nuestra línea de atención para su referencia cero-ochocientos diez- tres- tres- tres- trece- cincuenta seis. ****-***-**** / +54 11 ****-**** o vía email: contacto arroba cardinalsisa.com (lunes a viernes de 9 a 18 hs.) Atte. Equipo de Cardinal.

              13 de Abril a las 12:36 hs.

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