Reclamo a Cardinal Sisa
Yo este servicio no lo solicite y lo reclame en abril y ahora me vuelven a descontar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Enrique. Gracias por contactarnos.
Lamentamos lo que nos comenta.
Le recordamos que para poder ayudarlo deberá enviar un correo electrónico a contacto*cardinalsisa.com con sus datos personales y el importe debitado.
También puede comunicarse telefónicamente de lunes a viernes de 10 a 16h (GMT - 3): ****-***-****
Tenga en cuenta que al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
Esperamos su contacto por alguna de esas vías.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
24 de Junio a las 14:17 hs.
Comentar
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Enrique.
Como verá, en su reclamo anterior le informamos que el débito NO corresponde a nuestra empresa, sino a otra llamada "motoauxilio" y que debe seguir el reclamo con ellos, ya que no depende de nosotros ese débito.
También le enviamos toda esta información por correo en el mes de mayo, solo que usted nos había dejado otro correo de contacto; el que comienza con "claudiarf..."
Le dejo el link para que lea los comentarios que anteriormente le dejamos: https://tuquejasuma.com/cardinal-sisa/reclamos/yo-no-solicite-esto
Cualquier otra consulta nos la hace saber.
Saludos.
25 de Junio a las 16:49 hs.
Comentar
Avendaño E
No se tengo que ver el mes que viene si me descuentan de nuevo.
28 de Junio a las 9:19 hs.
Comentar
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Enrique.
Lo que le comentamos es que no depende de nosotros cancelar el débito porque no somos quien lo hacemos; sino otra empresa llamada "Motoauxilio".
Por correo electrónico le han enviado los datos para llamar a esa empresa.
Su reclamo con Cardinal estaría cerrado, ya que no tenemos relación.
Aguardamos su respuesta y que pueda marcar su problema como "solucionado".
Saludos.
29 de Junio a las 12:29 hs.
Comentar
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Enrique.
Me informan desde atención al cliente que lo llamaron el día 7-7 y le explicaron que el débito no corresponde a nuestra empresa sino a Motoauxilio24 y le pasaron los números donde comunicarse.
Por lo cual el reclamo con Cardinal está resuelto.
Necesitamos que marque el botón de solucionado en esta plataforma.
Gracias y saludos
30 de Julio a las 12:50 hs.
Comentar