Reclamo a Cardinal Sisa
Hola, me vuelven a hacer un débito automático sin mi autorización, quiero que se me devuelva la plata que me han descontado, es un importe de $[números],99 del día 2/4/[números]. Como también fue realizado otro el día 3/3/[números] del mismo importe. Quiero que me reintegren, y que me den de baja, porque yo no estoy pagando ningún servicio!
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Agustina. Gracias por contactarnos.
Para poder ayudarla, necesitaríamos que nos envíe un correo a contacto*cardinalsisa.com con sus datos personales y el importe debitado.
Le comento que por el momento nuestras líneas telefónicas están abocadas a cumplir con el ciento porciento de los servicios de emergencia (salud) y superando ampliamente la atención de las más de doscientas empresas para quienes trabajamos, ya que muchos de nuestros clientes que se encuentran en las situaciones complejas o de riesgo.
Por eso mismo, y al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
De cualquier manera quédese tranquilo: nuestros operadores se contactarán con usted a la mayor brevedad posible, una vez que usted envíe el correo electrónico.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
09 de Abril a las 14:02 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Agustina, buenas tardes.
Tengo entendido que ha hecho un reclamo en diciembre, en este link: https://tuquejasuma.com/cardinal-sisa/reclamos/servicio-que-no-he-contratado
Asimismo, tengo registrado que en aquel momento nuestros operadores se comunicaron con usted pero que al haber interferencias en el llamado, le mandaron un correo, ¿pudo seguir con el trámite?
De cualquier manera le pido que por favor envíe sus datos completos al mail contacto(arroba)cardinalsisa.com así pueden ayudarla nuevamente.
Saludos
09 de Abril a las 14:45 hs.
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Agustina M
Hola no he podido solucionarlo, por eso me estoy volviendo a quejar. Cuáles son los datos que tengo que enviar al mail? contacto*cardinalsisa.com este sería el mail?
09 de Abril a las 18:15 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, Agustina.
Te pediremos que por favor envíes nombre completo, número de DNI, importe debitado y un teléfono de contacto por correo electrónico a contacto (arroba) cardinalsisa.com para que puedan responderte a la mayor brevedad posible.
Saludos
13 de Abril a las 11:55 hs.
Agustina M
Resuelvanme el problema por favor.
12 de Abril a las 13:02 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes Agustina.
Me informan desde Atención al Cliente que se pusieron en contacto con usted y le dieron la baja el día 06/05.
Necesitaríamos que marque este reclamo como "SOLUCIONADO" en la plataforma.
Saludos
15 de Mayo a las 15:53 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, Agustina.
Por favor recuerde marcar el botón de solucionado para dar como concluido su reclamo o ponerse en contacto con nosotros si aún necesita información.
Gracias y saludos.
30 de Julio a las 14:15 hs.
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