Reclamo a Cardinal Sisa
Hace meses que me vienen debitando de mi caja de ahorro $[números], por un servicio que nunca solicité. Consulte al banco a que servicio correspondía el débito y me informan que es de cardinal sisa . solicito el reintegro del importe, ya que no autoricé ese débito de mi cuenta, no tengo ninguna relación con cardinal sisa y nunca he utilizado ninguno de sus servicios. Solicita la baja urgente!!!
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[SOLUCIONADO] Debitos automaticos sin autorizacion de cardinalsisa
Debitaron de la cuenta de mi padre (una persona mayor de 83 años) un importe bajo el concepto de "cardinal servici" que no sabemos quienes son, no lo tenemos en debito automatico y aun así se debitaron muchos meses. Exijo la devolucion del dinero y el stop del debito a…
Debito sin autorizacion
Buenos días, me debitaron algo que no contrate . Pido por favor se comuniquen conmigo
Baja de un servicio nunca cotratado
Quiero solicitar la baja de un servicio que nunca contraté, por medio del cual se me debitan $[números] aprox. Todos los meses desde mayo [números]. Exijo la baja inmediata y el reintegro total del dinero
Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, [nombre]. Gracias por contactarnos.
Para poder ayudarla, necesitaríamos que nos envíe un correo a contacto*cardinalsisa.com con sus datos personales y el importe debitado.
Le comento que por el momento nuestras líneas telefónicas están abocadas a cumplir con el ciento porciento de los servicios de emergencia (salud) y superando ampliamente la atención de las más de doscientas empresas para quienes trabajamos, ya que muchos de nuestros clientes que se encuentran en situaciones complejas o de riesgo.
Por eso mismo, y al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
De cualquier manera quédese tranquila: nuestros operadores se contactarán con usted a la mayor brevedad posible, una vez que usted envíe el correo electrónico.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
20 de Abril a las 12:19 hs.
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ELIANA G
Todavía no tengo una respuesta satisfactoria.
22 de Abril a las 20:11 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenos días, [nombre].
¿Ha enviado un correo electrónico como le sugerimos a la casilla indicada?
Si así fue, le reiteramos que estamos trabajando con dotación reducida de personal, por lo cual las respuestas pueden demorar unos días.
Si no ha enviado un correo aún, le solicitamos lo haga para poder darle una atención personalizada.
Saludos.
23 de Abril a las 13:15 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, [nombre].
Me informan desde Atención al Cliente que se comunicaron con usted el día 20-04 y le informaron que el débito no corresponde a nuestra empresa, sino a Motoauxilio24, por lo tanto debe comunicarse con ellos para que le den la baja.
.
Ya que el reclamo no tiene que ver con nuestra empresa, le pedimos por favor que marque como "SOLUCIONADO" el reclamo en esta plataforma, ya que le indicamos cómo proceder.
Saludos
15 de Mayo a las 16:19 hs.
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ELIANA G
Desde el Banco del Chaco me indicaron que el débito corresponde a Cardinal Sisa.
18 de Mayo a las 12:00 hs.
ELIANA G
Este mes me volvieron a debitar de mi cuenta $***
18 de Mayo a las 11:57 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Hola [nombre], buenos días.
Como le comenté anteriormente, desde Atención al Cliente me informaron que se comunicaron con usted el día 20-04 y le informaron que el débito no corresponde a nuestra empresa, sino a Motoauxilio24 y que debe comunicarse con esa empresa.
Si tiene alguna duda al respecto, siéntase libre de contestar al correo que le enviaron por medio de la casilla contacto*cardinalsisa.com o llamando al ****-***-****.
Por este medio solo podemos orientarla sobre cómo proceder.
Saludos.
18 de Mayo a las 12:14 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, [nombre].
Necesitaríamos que marque el botón de "solucionado" para dar como cerrado su reclamo con nuestra empresa, ya que no nos corresponde, sino a "motoauxilio24".
Gracias y saludos.
25 de Junio a las 13:47 hs.
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Cardinal Sisa Representante de Cardinal Sisa
Buenas tardes, [nombre].
Por favor recuerde marcar el botón de solucionado para dar como concluido su reclamo o ponerse en contacto con nosotros si aún necesita información.
Gracias y saludos.
30 de Julio a las 14:05 hs.
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