20 días más, con suerte y viento a favor para enviar un mail!

Tengo un celular lg g4 con la orden: [números] en cardif. El cual por soporte técnico fue dado como inreparable hace ya unos días... En el contrato de garantía dice que "en soporte técnico el celular puede estar hasta 30 días" el celular ya fue comunicado a cardif que no sirve y tienen que reemplazarlo, llamo y me dicen que Musimundo tiene la culpa porque no les manda la cotización... Musimundo dice que la culpa es de cardif.. ¡me pregunto porque el cliente tiene que pedir por favor hablen entre ustedes!!!... ¡una cotización, cada vez que llamo me dicen que son 20 días más que tengo que esperar...!! si ya el celular no está en servicio técnico!! me tienen dando vueltas y están esperando que los intime, y su única respuesta es que se está gestionando. 20 días mas para mandar un mail me parece exajerado, si nisiquiera es un repuesto!!! es el recambio de la unidad! los llamo y me tratan como son los tiempos de la empresa o que la culpa es de musimundo...!!. Estoy quejándome en las dos empresas por la falta de comunicación.. Porque es un mail que se tienen que pasar!. 20 días mas…