Reclamo a Cannon
Compre un colchón en Mercado Libre no hace mas de 4 años y se levantaron los resortes en la esquina, si bien no es por mi peso ya que estoy en 65kg , no estaría entendiendo que paso .
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No sale perfume por el spray
Me a pasado con más de un desodorante que no llega a terminarse y no sale más por el spray, ahora tengo uno casi lleno que vence en el [números] y ya no sale por el spray
Cancelación de compra
Hice una compra por el sitio oficial, el producto aún no sale de fábrica y tampoco saben decirme cuándo será despachado. Pido la cancelación de la compra que hice pero no me la confirman. Una vergüenza, la cancelación debería ser inmediata.
Cannon abusa de los consumidores
Compre en cannon 02 almohadas tamaño king con sus respectivas cubre almohadas. Al llegar a casa me di cuenta que eran muy grandes, solo necesitaba tamaño de dos plazas o inferior. Me dirigí a la tienda de costanera center que es donde compre y pedí el cambio de tamañ…
mauricio
una vergüenza que nadie responda
11 de Agosto a las 10:32 hs.
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ventascann
Estimado, respecto de su consulta, si la unidad está dentro del periodo cubierto por la garantía usted está en condiciones de ejecutar la misma.
Los requisitos excluyentes para la ejecución de la garantía son:
*factura de compra
*documento de garantía
Diríjase al comercio donde compro el colchón munido de estos documentos para comenzar la gestión del cambio.
El comercio deberá cumplir con tomar su reclamo formalmente y enviarnos sus datos personales, fotos del colchón, factura y garantía para que se pueda evaluar el estado del mismo.
Como dice la garantía Ud. deberá abonar el costo del cotín (por razones de higiene y salubridad)
Una vez hecho el reclamo en el comercio COLCHONES CANNON comenzará la gestión del cambio, tenga en cuenta que este proceso no es inmediato y el seguimiento del caso lo realiza el comercio exclusivamente.
Saludos
14 de Agosto a las 11:22 hs.
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