Reclamo a Camuzzi Gas
Lectura errónea del medidor. Actualmente mide 0 [números] 4 y la lectura actual de la factura dice [números], con un aumento de consumo de [números] por ciento. No hay antecedentes en toda mi historia con camuzzi
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La app no funciona
Hola no se puede ingresar ala app hce unos dias tengo un mail end dice cambio d tramite p ero cuando kiero verlo no functional sale un catel en ingles k esta sucediendo con la app y la desintale la volvi a power y sigue igual
[SOLUCIONADO] Demora restitucion medidor
El día 1 de este mes de octubre camuzzi aprobó el tramite efectuado por un gasista matriculado para instalar un medidor arbitrariamente retirado. la empresa dice que restituirán el medidor a las 72 hs de iniciado el trámite. hoy es 19 de noviembre y aún no vinieron …
Rehabilitación de servicio
Inicié un trámite para rehabilitar un servicio. Después de unos días se apersonó el ténico., no rehabilitó el serviicio, no sabemos por que razón. Al comunicarme telefonicamente con camuzzi, me dijeron que la causa era que no estaba inastalada la cocina, pero en loa vi…
Martha C
He enviado 4 mails relacionados con el reclamo por errónea lectura del medidor, en el último adjunté fotografías.
Hasta la fecha no he acusado recibo de lo enviado, a pesar de haberlo solicitado.
28 de Abril a las 17:44 hs.
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Martha C
Recién me comunicaron que pasaron el reclamo a Comercial Camuzzi Mar del Plata. No hablan de enviar a un representante para tomar nuevamente la lectura del medidor y solucioinar el error cometido, mucho menos de anular la factura del período 2 del ****. Esta factura venció el 07 de mayo/20 y el problema es que tengo débito automático.
11 de Mayo a las 15:43 hs.
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Martha C
Mis reclamos por lectura errónea comenzaron el 24-04-20. Camuzzi Gas Pampeana no ha hecho nada. Tal es así que he recibido facturas por $ 8.***,49, vencimiento 07-05-20 y $ 7.***,05 vencimiento 08-06-20. El empleado que tomó la medición anotó 1.*** m3 cuando figuraban sólo **** m3. (verificados con foto enviada a esa empresa). Para colmo de males tengo débito automático y la 1ra. cifra ya fue cargada en el resumen de tarjeta. Somos dos personas de más de ochenta años y esta equivocación, más la desidia de los responsables nos ha traído serios problemas de salud.
25 de Mayo a las 13:26 hs.
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