Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mi número de abonado es [números] ,lima calle 12 n [números] , desde noviembre [números] que estoy pagando por un servicio de pésimas condiciones ya no se como reclamar en lima no me solucionan llamo a zarate y no contestan envío por watsap y tampoco , si dejo de pagar me cortan el servicio y desp…
Publicado 12 de Mayo
Dejo de funcionar servicio de television, reclame personalmente y todavia no tengo respuesta y no me llamaron
Publicado 19 de Enero
Pago todos los meses casi 50 mil pesos de cable e internet, y funciona cada vez peor, llamamos y nadie nos soluciona el problema y además nos siguen cobrando,sin descontar los días que no funcionó
Publicado 23 de Marzo
Se corta con bastante frecuencia, las imágenes en algunos canales viene facetadas, o sea con una corte o imagen que se congela con una misma frecuencia. O sea imposible de ver esos canales. Imagen muy defitaria. no hay portar para realizar autogestión de pago me atrasé dos meses por esta cuestión.…
Publicado 08 de Agosto
Hoy perdimos completamente la señal. No es la primera vez. Internet anda lento y cada vez suman mas costos
Solucionado 20 de Junio
Hace 2 semanas que estoy haciendo el reclamo y que según en la oficina donde llame me dijeron que de servicio técnico no la habian pasado el reclamo . Tuve que esperar un semana mas. Me dijeron que hoy pasaban y no pasaron . Se burlan de los clientes.....
Publicado 06 de Mayo
Necesito por favor contactarme con ustedes para solucionar y abonar mi deuda. Por favor
Publicado 16 de Setiembre
Es la tercera vez que intento pagar y me dice (código b68)
Publicado 12 de Noviembre
Desde el viernes 23/10/[números] ,empezaron los cortes de internet ,a todas horas ,en la noche no se puede ver <a href="/netflix">Netflix</a> ,porque se corta cada diez minutos .espero tengan a bien solucionarlo a la brevedad.soy el abonado nro 26 ,crego stella maris ...
Publicado 25 de Octubre
Soy el abonado 26 de lima ,tengo problemas con internet diariamente ,son a toda hora ,el sabado reclame ,me dijeron que era algo del ruter ,que ya estaba solucionado ,a los 15 minutos se corto nuevamente ,llame deje mensaje 19,48 y19,55 ,esa noche no tuvimos internet,ayer domingo a la tarde hubo,…
Solucionado 24 de Agosto
Estoy pagando un servicio de 15mb por el precio de uno premium, mas de $[números]. Ademas nunca hay servicio, tenes cortes de hasta 3 horas cada dos dias. Gracias al convenio que tiene con la empresa del edificio no dejan que otras compañias ofrezcan su servicio en el mismo edificio. Eso se llama m…
Publicado 19 de Julio
Pagas un servicio que normalmente no llega , se corta cada 2 por tres y hace 1 semana que me esta tirando microcortes de internet , insoportable. Una estafa
Publicado 05 de Enero
No reconectan al efectuar un corte por falta de pago en forma inmediata, alegando que en el sistema figura impago
Publicado 07 de Setiembre
Son una vergüenza, dejan mucho q desear, pasaron de ser una excelente compania a la peor, hace más de una hora q quiero hacer un reclamo, necesito utilizar el servicio q no funciona, llamo y nadie atiende, te cortan, son de terror, me te tendre q dirigir al ente regulador, ya q ustedes cobran el pé…
Publicado 11 de Junio
Estimados , buenos dias. pido de su colaboración para solucionar estos inconvenientes que estoy teniendo ya hace varios días que el cable viene y se va lo mismo pasa con internet , los técnicos vienen pero no me dan ninguna solución , igual todos los meses las facturas vienen sin ningún ajuste , …
Publicado 23 de Setiembre
El servicio es pesimo. Siempre hay cortes. El internet no llega a ser el contratado y se corta constantemente. Del paquete de futbol disfrute la mitad ya que a la hora de partido muchas veces se colgaba la imagen y me dejaba sin nada. Lo peor de todo es que no figura en ninguna parte el telefono de…
Publicado 27 de Marzo
Contraté hace un mes y medio el paquete de fútbol hd (ya que ahora es pago), y en ese momento se me habilitó. Luego estuve 3 semanas de vacaciones, y el pasado fin de semana (domingo 29/10) al querer ver un partido, directamente no estaban los canales en la grilla. como cabletel tiene problemas co…
Publicado 03 de Noviembre