Reclamo a Cabify
El viernes al bajar del cabify mi hija se dio cuenta que quedó su celular en el auto. Empezó a correrlo por la calle y no paró mientras su novio llamaba al celu que estaba prendido. No lo atendió y luego lo apagó. En paralelo llamé al conductor pero me atendió , no habló y me cortó ( 6s) . >volví a llamar y no me atendió, Me contacté con cabifý y ellos me comunicaron con el chofer quien dijo no poder hacer nada porque estaba trabajando luego me.volvi a contactar y me dijo que no había ningún celular en su auto y que ya había llevado a más de 3 pasajeros .( en apenas 10 min ). El celular sonó en su auto en menos de 3 min desde que nos dejó .luego lo apagó.claramente el conductor se quedó con el celular . Reclamé en cabify pero solo me contestan con su Política de términos y condiciones. Si bien se trató de un olvido, inmediatemente nos dimos cuenta, corrimos el auto, llamamos al celular nuestro , el chofer no atendió y lo apagó. Hicimos la denuncia en la policía. Los datos del conductor son josé gregorio auto gol patente ad[números]gw.
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Doble cobro
Solicite un viaje el cual era mí primer viaje en cabify, vincule una tarjeta para cobro. Pero yo no sabía que descontaba , el chófer me cobró con transferencia y la app me descontó de la tarjeta. Tengo comprobante de transferencia con los datos del conductor. Me cobró …
Mienten y quiero mi reintegro
Como conductor de cabify siempre pasa algo a favor de ellos. Acepto un viajes por mas de [números] pesos y algo cobrarlo a los dias me pagan [números] pesos. El hecho es la mentira no la plata. No es la primera vez q sucede. Te mienten con lonq vas a ganar del viaje. I…
Me cobraron reiteradas veces un viaje que no tomé
Ayer me solicité un viaje que pagué desde mercado pago, que finalmente no tomé, lo cancelé cuando todavía estaba a 9 minutos, de todos modos me cobraron un importe mínimo como hacen en la aplicación según sus políticas. El problema vino después de una hora cuando me em…
Ana P
NUnca nos dieron una solución además , al querer llamar de nuevo a un Cabify apareció en lista de espera el chofer con el que tuvimos el incidente.
22 de Agosto a las 11:19 hs.
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