Reclamo a Cabify
Cabify no me ha reconocido hasta la fecha un descuento vigente en el aplicativo ("embajador conce" código pocho, fecha de vencimiento 03/04/[números]), aduciendo unilateralmente que dicha promoción ("es un golazo") terminaba en el [números]. Además de que eso contradice la fecha de vencimiento indicada en la app, las bases y condiciones de la promoción no mencionaban ninguna fecha de vencimiento general, ya que los códigos ganadores tenían todos distintos vencimientos que se conocían una vez que se los ingresaba correctamente al aplicativo. En este caso en particular, el código pocho correspondía a una bonificación del [números]% en hasta dos viajes con tope de [números] pesos vigente hasta el 03/04/[números].
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Doble cobro
Solicite un viaje el cual era mí primer viaje en cabify, vincule una tarjeta para cobro. Pero yo no sabía que descontaba , el chófer me cobró con transferencia y la app me descontó de la tarjeta. Tengo comprobante de transferencia con los datos del conductor. Me cobró …
Mienten y quiero mi reintegro
Como conductor de cabify siempre pasa algo a favor de ellos. Acepto un viajes por mas de [números] pesos y algo cobrarlo a los dias me pagan [números] pesos. El hecho es la mentira no la plata. No es la primera vez q sucede. Te mienten con lonq vas a ganar del viaje. I…
Me cobraron reiteradas veces un viaje que no tomé
Ayer me solicité un viaje que pagué desde mercado pago, que finalmente no tomé, lo cancelé cuando todavía estaba a 9 minutos, de todos modos me cobraron un importe mínimo como hacen en la aplicación según sus políticas. El problema vino después de una hora cuando me em…
Carolina R
Todavía no tuve una respuesta satisfactoria. Solo me dicen que la promoción iba hasta fines del ****, cosa que no figura en las bases y condiciones y que se contradice con la fecha de vencimiento del descuento que figuraba en mi aplicativo.
07 de Abril a las 10:58 hs.
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Carolina R
No tuve otra respuesta desde hace 12 días.
18 de Abril a las 14:00 hs.
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Carolina R
Siguen sin contestar
03 de Mayo a las 9:54 hs.
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