Reclamo a Cabify
Soy cliente de cabify desde hace unos años, uso la aplicación cada vez que he estado en buenos aires y santiago de chile, hasta ahora nunca había tenido inconveniente pero la semana pasada tuve la desagradable sorpresa de que no pude pedir viajes porque me pusieron un bloqueo. Tras elevar el reclamo a la empresa no me responden en específico sobre el motivo, apenas un genérico "se han reportado usos y comportamientos indebidos mediante la app de cabify" (sic) sin detallar nada pues eso es algo muy amplio. La ley de defensa del consumidor 24.[números] obliga al comercio a especificar la razón de una suspensión temporaria del servicio. El número de queja es el [números], les he vuelto a reclamar pero no han contestado aún...
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Doble cobro
Solicite un viaje el cual era mí primer viaje en cabify, vincule una tarjeta para cobro. Pero yo no sabía que descontaba , el chófer me cobró con transferencia y la app me descontó de la tarjeta. Tengo comprobante de transferencia con los datos del conductor. Me cobró …
Mienten y quiero mi reintegro
Como conductor de cabify siempre pasa algo a favor de ellos. Acepto un viajes por mas de [números] pesos y algo cobrarlo a los dias me pagan [números] pesos. El hecho es la mentira no la plata. No es la primera vez q sucede. Te mienten con lonq vas a ganar del viaje. I…
Me cobraron reiteradas veces un viaje que no tomé
Ayer me solicité un viaje que pagué desde mercado pago, que finalmente no tomé, lo cancelé cuando todavía estaba a 9 minutos, de todos modos me cobraron un importe mínimo como hacen en la aplicación según sus políticas. El problema vino después de una hora cuando me em…
Martín A
Ni el mas mínimo contacto, nada de nada!! Son unos atorrantes y gangsters en Cabify!!! Me están garcando y se esconden! Los voy a denunciar en Defensa del Consumidor
10 de Noviembre a las 16:31 hs.
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