Reclamo a Cabify
Hice una reserva a la mañana, para ese mismo día a las 21.15 horas. El costo del viaje era $[números]. A las 21.00 hs entro a la aplicación y veo que informa como que había iniciado el viaje y al instante el chofer cancela el mismo (lo inició el chofer sin que yo esté ahí, y al ver que el valor era bajo para la demanada de ese momento ,lo canceló). Por ello, dado el horario, tuve que pedir otro auto (tambiíen por cabify) y más allá de la demora y haber incumplido la reserva, ahora el costo, por la alta demanda, era de $1.[números]. Al reclamar a cabify, lo único que me ofrecen como "resarcimiento" es un descuento de $[números] para un próximo viaje (que encima vence en 30 días), siendo que el mayor valor que yo pagué fue de $[números] (además de los daños por la demora adicional que tuve). Por lo que leo es algo común que los choferes cancelen viajes unilateralmente por ser en algunos casos los valores de reserva bajos por haber mayor demanda al momento del viaje, o también porque si llegan rápido tienen que esperar (la reserva solicita auto 20 minutos antes del viaje).
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Doble cobro
Solicite un viaje el cual era mí primer viaje en cabify, vincule una tarjeta para cobro. Pero yo no sabía que descontaba , el chófer me cobró con transferencia y la app me descontó de la tarjeta. Tengo comprobante de transferencia con los datos del conductor. Me cobró …
Mienten y quiero mi reintegro
Como conductor de cabify siempre pasa algo a favor de ellos. Acepto un viajes por mas de [números] pesos y algo cobrarlo a los dias me pagan [números] pesos. El hecho es la mentira no la plata. No es la primera vez q sucede. Te mienten con lonq vas a ganar del viaje. I…
Me cobraron reiteradas veces un viaje que no tomé
Ayer me solicité un viaje que pagué desde mercado pago, que finalmente no tomé, lo cancelé cuando todavía estaba a 9 minutos, de todos modos me cobraron un importe mínimo como hacen en la aplicación según sus políticas. El problema vino después de una hora cuando me em…
Ezequiel V
Me ofrecen un descuento para prox viajes que no llega a la mitad del valor que tuve que pagar de más.
21 de Febrero a las 7:27 hs.
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