Cabal - Saldo negativo

Hola, porque tengo saldo negativo?

Comentarios

Cabal Representante de Cabal

propuso una solución:

Hola Modesta, te comentamos que el saldo que posee disponible actualmente es el resultante de lo que ha quedado pendiente de pago para cancelar el total del resumen de cuenta emitido para este mes de septeimbre.

Saldo Facturado Pesos: ***.***,64
Pago Mínimo: ***.***,00
Pagos del Mes Acum: ***.***,00

Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

Muchas gracias
Saludos Cabal
02 de Octubre a las 20:31 hs.
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Elena A

Nadie se comunicó
15 de Octubre a las 7:46 hs.
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Elena A

Ni
30 de Octubre a las 9:48 hs.
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Cabal Representante de Cabal

propuso una solución:

Hola Modesta, en referecia a tu caso y comentario te informamos que actualmente tu saldos y pagos acumulados del mes son los siguientes:

Saldo Facturado Pesos: ***.***,00
Pago Mínimo: 68.***,00
Pagos del Mes Acum: 68.***,00
Fecha de ultimo pago: 28/10/****

El disponible que se ha liberado para operar es en función del pago acumulado del mes, siendo que el mismo solo cubre el pago minimo, la liberación de disponible se encuentra sujeta a ello.

Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

Muchas gracias
Saludos Cabal
17 de Noviembre a las 18:26 hs.
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Saldo negativo