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Reclamo a Cabal

No recibí mi tarjeta cabal precargada

Hace casi un mes solicité la baja de mi tarjeta precargada cabal y el envío de una nueva. A día de hoy aún no recibo la tarjeta; me comuniqué y me dicen que no pueden brindarme ningún código de seguimiento y tampoco me saben decir a qué sucursal de correo argentino fue enviada.
en más de una ocasión me acerqué a la sucursal de mi localidad y me dicen que aún no ha llegado nada, y que ellos no pueden averiguar ni hacer reclamos si no tienen algún código con el que puedan rastrear la tarjeta. Espero que puedan darme alguna solución. Saludos.

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Comentarios

  • Cabal Representante de Cabal

     

    propuso una solución:

     

    Hola Micaela, te comentamos que todas las tarjetas, reposiciones por robo/extravío y reimpresiones por deterioro, deberán retirarse en la Sucursal del Correo Argentino que tiene asignada como Sucursal de pago, a partir del 7mo. día hábil de realizada la denuncia o pedido de reimpresión.
    En tu caso la sucursal que se encuentra asignada a vos es la siguiente:
    SUCURSAL NOMBRE DOMICILIO
    *** B**** LOBERIA ITALIA 49 - LOBERIA -

    Te sugerimos consultar allí

    Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

    Muchas gracias
    ¡Saludos Cabal!

    28 de Junio a las 17:54 hs.

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