Reclamo a Cabal
No puedo retirar la plata de la beca estudiantil, dice restringido. Nose que hacer ya que es la primera vez que retiro y me dice eso, me acepta la contraseña y todo pero después me dice restringido.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola Juana, te recomendamos realizar un blanqueo de la tu clave PIN para con ello poder volver a intentar el retiro. Ahora bien, para poder generar una nueva clave PIN para tu tarjeta deberás hacerlo de manera telefónica comunicandote al (***) **** – **** , opción 2, una vez finalizada la llamada se te entregará una clave provisoria que necesitaremos que la modifiques dentro de las 24 horas corridas a partir de su emisión. Todos los cambios pueden realizarse en la Red Link o Cabal. Recordá que es necesario tener la tarjeta con vos al momento de realizar el llamado.
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
30 de Julio a las 19:32 hs.
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