Reclamo a Cabal
Bueno yo tengo una tarjeta cabal emitida por la entidad Credipaz la cual ya había pedido la baja de la misma el 11 de junio fecha en la cual vencía la tarjeta y me la volvieron a emitir automáticamente hasta el año [números] , tengo 3 quejas en credipaz y en casa central y nadie me da una respuesta. Me dicen que no pague el resumen que espere pero ya pasó dos meses y se juntaron los importes y me están reclamando que pague , parece un chiste , cuando el error lo tuvieron ustedes y credipaz . Estoy muy molesto y decepcionado . Nadie me da respuesta de atención al cliente nj tampoco de cabal.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Buen día Walter, comprendemos lo que nos mencionas pero lo referente a la baja de cuenta y saldos es administrado exclusivamente por la entidad emisora de la cuenta, en tu caso Credi-Paz. Te sugerimos que vuelvas a consultar con ellos sobre la problemática que comentas.
Web: https://www.credipaz.com/
Teléfono: ****-***-****
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
15 de Julio a las 9:48 hs.
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Walter E
Porque la tarjeta corresponde a cabal , Credipaz no es un banco, es una financiera que emite prestamos y en ellos te dan la tarjeta cabal , hasta que nadie me de una solución y dejen de lavarse las manos voy a seguir reclamando en defensa del consumidor. Porque esto es una cargada , hablen con alguien de administración, ocupense de su trabajo.
15 de Julio a las 11:40 hs.
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Walter E
Porque no me dan pelota se hacen los tontos , estoy cansado voy a quejarme en defensa de consumidor
19 de Julio a las 13:44 hs.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Buenas tardes Walter, comprendemos lo que mencionas pero lamentablemente, como te hemos mencionado, desde Cabal no tenemos injerencia respecto a la baja de la cuenta o el funcionamiento de los saldos de las cuentas emitidas por Credi-Paz.
Por tal motivo te volvemos a sugerir que te comuniques con ellos.
Saludos cordiales,
Cabal.
23 de Julio a las 16:46 hs.
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Walter E
Acá todos se hacen los tontos , y nadie hace nada de nada . La entidad financiera otorga prestamos personales y la cual da una tarjeta cabal, osea a ustedes no le piden permiso que. Verifiquen mí historial crediticio para ver si estoy en regla para ser beneficiado de una tarjeta de crédito cabal, que yo sepa Credipaz no es un banco público o privado. Y ya me leí todas las leyes correspondientes y a ustedes les corresponde hacerse cargo o hablar con Credipaz ustedes otorgan la tarjeta cabal , ustedes aprueban si me dan el servicio o no . Asique esto no está solucionado no me van a tomar de estupido como a los demás que los toman de tontos.
23 de Julio a las 20:14 hs.
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Walter E
Aún sigue figurando la deuda en mí cuenta . Parece un chiste . Solo Quiero que se hagan cargo , yo no voy a poner solucionado para que después se laven las manos y se borren , les voy a romper las pelotas hasta que la cuenta figure en 0.00 pesos de deuda . Gracias
30 de Julio a las 9:50 hs.
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Walter E
Aún sigo esperando respuesta y nadie se hace cargo
14 de Agosto a las 9:02 hs.
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