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Reclamo a Cabal

Exceso de cobro sin siquiera utilizar la tarjeta!!!!!

[Solucionado]

Mi papá tiene esta tarjeta. El mes pasado le vino un consumo de 12 mil pesos el cual no los consumió e igual pagó sin problema. Este mes le vino un consumo de 22 mil pesos, el cual ni siquiera utilizó la tarjeta. Desde hace 2/3 meses no le llega el resumen de la misma. Cómo puede ser que le esteen llegando esas sumas para pagar si ni siquiera usó la tarjeta. Es una estafa. Exijimos los resumen es de la misma. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Cabal Representante de Cabal

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Pamela, a partir de lo detallado por vos te informamos que la tarjeta que tu padre posee fue emitida por la entidad Bco. de Formosa, por tal motivo los reclamos relacionados a la falta de entrega de los resúmenes y/o consumos que no corresponden deberán canalizarlos allí.

    Adjuntamos datos de la filial de origen:

    Filial: CASA CENTRAL
    Domicilio: AVDA.25 DE MAYO ***
    Localidad: FORMOSA
    Provincia: FORMOSA
    Teléfono: (*****) ******

    Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

    Muchas gracias
    Saludos Cabal

    08 de Noviembre a las 18:58 hs.

  • Pamela S

     

    solución recibida:

     

    Buenos días, solucionado en parte. Si recién le llegaron los resúmenes pero de igual modo hay un exceso que quieren cobrar sin si quiera estar detallado los consumos. Pero ya con los resúmenes en mano vamos hacer reclamo en el Banco. Muchas GRACIAS!!!!

    12 de Noviembre a las 10:49 hs.

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