Reclamo a Cabal
Tengo un consumo en el tarjeta de crédito como que se hizo una compra desde mercado libre y en mercado libre no hay ninguna compra por ese valor . Quiero desconocer ese consumo y no encuentro por donde den la pagina de cabaldia.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola Nestor,
En ese caso, te pedimos que completes el siguiente formulario ****s://bit.ly/3r4ad1T con los datos solicitados y las opciones "Reclamos Redes Sociales" y "Tengo un consumo que no realicé", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso, para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte respuesta y gestionar el trámite correspondiente.
Es posible que no se pueda visualizar el enlace por la configuración que tiene esta página web y figuren asteriscos que invaliden el link. En ese caso, le sugiero copiar este formato de link: h-t-t-p-s://bit.ly/3r4ad1T y pegar eliminando los guiones colocados al principio del enlace.
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
¡Saludos Cabal!
17 de Julio a las 11:26 hs.
Nestor
solución recibida:
Las de terminales de mercado pago se les debe configurar el nombre del local. Si el dueño del local no le ingresa el nombre del mismo, todas las compras que se hagan en ese local, aparecen en el resumen de la tarjeta de crédito/debito como compras echas a mercado libre. Eso genera confusión en el usuario.
21 de Julio a las 11:14 hs.