Reclamo a Cabal
Tengo la tarjeta becas estudiantiles y está bloqueada, no puedo retirar dinero, no me acepta el código de acceso, o clave en el cajero. Sé que queda dinero por retirar aún. Necesitaría poder comunicarme para realizar el desbloqueo correspondiente. Gracias!
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola Ale, te informamos que en sistema no vemos bloqueada tu tarjeta. Para habilitarla deberías generar una nueva clave PIN comunicándote al teléfono: (***) ****-**** y seleccionar la opción 2, luego el sistema te solicitará que ingreses los 16 números de la tarjeta. Para continuar deberás elegir la opción 1 y a continuación se te solicitará cargar tu número de DNI, fecha de nacimiento. Luego de completar dichos datos el sistema te informará tu nueva clave.
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
18 de Diciembre a las 15:29 hs.
Ale G
solución recibida:
Muchas gracias! He podido solucionar el inconveniente.
21 de Diciembre a las 12:34 hs.