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Reclamo a Cabal

Debito de new sale forces

Debito automatico realizado sin explicación ni permiso de new sale forces.

Comentarios
  • Cabal Representante de Cabal

     

    propuso una solución:

     

    Hola Micaela. En ese caso, te pedimos que completes el siguiente formulario ****://bit.ly/2IuhPH0 con los datos solicitados y las opciones "Pedido Redes Sociales" y "Necesito dar de baja un débito automático", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso, para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte respuesta y gestionar el trámite correspondiente.

    Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

    Muchas gracias
    Saludos Cabal

    02 de Octubre a las 10:33 hs.

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    • MICAELA N

       

      AUN NO SE LOGRA REALIZAR DEFINITIVAMENTE EL STOP DEBIT

      19 de Octubre a las 11:35 hs.

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      • Cabal Representante de Cabal

         

        propuso una solución:

         

        Hola Micaela, pudiste enviar el formulario para que pueda procesarse tu pedido de baja el debito automático?
        Por favor es necesario que envíes el mismo.

        Saludos Cabal

        19 de Octubre a las 19:19 hs.

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        • MICAELA N

           

          el formulario ya lo envié, y me siguen diciendo que me llegue a la sucursal, cosa que tengo que hacer cada ve que me ingresan los debitos automaticos, hermoso tener que estar yendo al banco 1 vez a la semana.

          20 de Octubre a las 8:07 hs.

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          • Cabal Representante de Cabal

             

            propuso una solución:

             

            Buen día Micaela, lo que sucede es que al tener adherido el débito automático a tu cuenta bancaria de la tarjeta de débito lamentablemente deberás solicitar la baja del mismo en la sucursal del Banco Credicoop. Cabe mencionar que desde atención al cliente de cabal no se puede anular este tipo de débitos adheridos a cuentas bancarias, solo se toma este tipo de gestiones para tarjetas de crédito.

            Como alternativa te sugerimos consultar a la Mesa de ayuda Banca Personal Internet (BPI) por si acaso puede asesorarte y evitar que debas dirigirte a la sucursal.
            Tel: (***) **** – **** - Lun a Vier de 09:00 a 19:00hs.
            Ayuda en línea: ****s://ayudaenlinea.bancocredicoop.coop/index.php/chat/startchat/(department)/3

            Saludos Cabal.

            20 de Octubre a las 10:05 hs.

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