Reclamo a Cabal
Tengo ciudadanía porteña y hasta ahora siempre consulte saldo en la app cabal , desde unas semanas me sale cliente inválido, la tarjeta no está dada de baja , tiene saldo y está activa
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Invalida mi identidad
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[SOLUCIONADO] Tarjeta cabal cobro de subsidio habitacional
Tengo que hacer un reclamo a tarjeta cabal porque me debitaron $[números].[números] y no puedo extraer dinero. Me comuniqué a varios teléfonos posibles para atención, bajé la app, escribí un mensaje vía facebook y es imposible! necesito solucionar urgente esta situac…
Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola Juan,
Para poder volver a acceder a la aplicación Cabal Móvil podrás recurrir a la opción "¿Olvidó su usuario y/o clave?" para reestablecer tus datos de acceso.
Alternativamente podrás llamar a nuestro de Centro de Atención Telefónica para solicitar ayuda **** – *** – ****, su horario de atención es de lunes a viernes hábiles de 8 a 16 hs.
Gracias por contactarnos.
Cabal.
02 de Octubre a las 12:25 hs.
Juan C
hice todo lo que proponen también desinstale y volví a instalar, se llamo por TE al N°que dan y solo atiende un robot que no entiende lo propuesto
03 de Octubre a las 15:00 hs.
Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Juan lamentamos que aún no hayas podido hablar con un representante. A continuación te brindamos las opciones del contestador para que puedas hablar con un representante.
Llamando telefónicamente al **** *** **** de lunes a viernes hábiles de 8 a 16 hs.
Tendrás un mensaje de bienvenida y el contestador te informará la fecha de la última carga y la fecha de la próxima carga.
Posterior al mensaje de bienvenida ingresarás a la opción de "Consultas", luego ingresarás a la opción "4 "(Ante dudas o inconvenientes con las compras informadas, da la opción de ser atendido por un asesor).
Gracias por contactarnos.
Cabal.
10 de Octubre a las 11:32 hs.
Juan C
me dicen lo mismo siempre sigo llamando y contesta un robot ya me canse
16 de Octubre a las 11:20 hs.
Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola Juan, para poder ayudarte en tu consulta necesitamos que copies y pegues en tu navegador el siguiente link: bit.ly/3r4ad1T
Una vez que accedas, completá los campos solicitados añadiendo una descripción lo más clara posible, para que podamos contactarnos con vos a la brevedad.
Para poder continuar la gestión a través del link antes mencionado, te pedimos que modifiques el estado de tu consulta a "Solucionado".
Muchas gracias por contactarte.
¡Saludos Cabal!
23 de Octubre a las 12:40 hs.
Juan C
solución recibida:
me dieron un código para que entre en el navegador pero antes tuve que poner que está solucionado
23 de Octubre a las 14:03 hs.