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Reclamo a Cabal

Bloqueó el usuario

Hola me bloqueó el usuario de la app y no hay forma de desbloquear!

Comentarios
  • Cabal Representante de Cabal

     

    propuso una solución:

     

    Hola Roxana,

    En ese caso, te pedimos que completes el siguiente formulario ****s://bit.ly/3r4ad1T con los datos solicitados y las opciones "Reclamos Redes Sociales" y "No puedo acceder al servicio de Cabal al Día o Cabal Móvil", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso, para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte respuesta y gestionar el trámite correspondiente.
    Es posible que no se pueda visualizar el enlace por la configuración que tiene esta página web y figuren asteriscos que invaliden el link. En ese caso, le sugiero copiar este formato de link: h-t-t-p-s://bit.ly/3r4ad1T y pegar eliminando los guiones colocados al principio del enlace.
    Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

    Muchas gracias
    ¡Saludos Cabal!

    18 de Mayo a las 13:16 hs.

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    • Roxana G

       

      Porque al tener el mismo DNI,no me lo resuelve!Me tienen que DESBLOQUEAR DESDE CABAL; Aunque yo eliminé la app y la vuelva a instalar,al tener el mismo DNI ,no me lo permite.

      18 de Mayo a las 13:23 hs.

      Comentar

      • Cabal Representante de Cabal

         

        propuso una solución:

         

        Roxana, te pedimos que completes el siguiente formulario ****s://bit.ly/3r4ad1T con los datos solicitados y las opciones "Reclamos Redes Sociales" y "No puedo acceder al servicio de Cabal al Día o Cabal Móvil", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso, para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte respuesta y gestionar el trámite correspondiente.
        Es posible que no se pueda visualizar el enlace por la configuración que tiene esta página web y figuren asteriscos que invaliden el link. En ese caso, le sugiero copiar este formato de link: h-t-t-p-s://bit.ly/3r4ad1T y pegar eliminando los guiones colocados al principio del enlace.
        Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

        Muchas gracias
        ¡Saludos Cabal!

        01 de Junio a las 18:52 hs.

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