Reclamo a Cabal
Buenas tardes, no puedo retirar el dinero de la tarjeta de becas estudiantil, me dice que no tiene fondos.
podre retirar por ventanilla o se podra tranferir ese dinero a una otra cuenta? gracias
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola, [nombre].
Te brindamos las opciones para que puedas hacer la gestión con un asesor.
Comunícate al ?
****-**** para ser atendido por un representante debes ingresar a la opción 1- N° de tarjeta- opción 2- opción 3.
Los horarios de atención son días hábiles de Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 hs.
Tene en cuenta que ese es un número específico para las tarjetas Cabal del Banco Ciudad.
Si no podes lograr hablar con un operador ingresando en las opciones indicadas deberás dirigirte a las oficinas del programa para que rectifiquen los datos cargados.
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Gracias por contactarnos. Equipo Cabal.
15 de Diciembre a las 12:10 hs.
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yamila L
Ninguna opción me deriva a un representante.
16 de Diciembre a las 8:28 hs.
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yamila L
El número dado no deriva a ningún representante.
16 de Diciembre a las 12:12 hs.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola [nombre],
En ese caso, te pedimos que completes el siguiente formulario ****s://bit.ly/3r4ad1T con los datos solicitados y las opciones "Consulta Redes Sociales" y "Quiero saber el estado de mi tarjeta", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso, para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte respuesta y gestionar el trámite correspondiente.
Saludos, Equipo CABAL.
18 de Diciembre a las 12:57 hs.
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yamila L
Necesito que me llame un asesor por favor.
30 de Diciembre a las 6:41 hs.
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yamila L
Necesito que me llame un Asesor. Gracias
30 de Diciembre a las 6:55 hs.
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yamila L
Necesito comunicarme con un asesor
30 de Diciembre a las 7:59 hs.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre] disculpa las demoras.
Para que puedas contactarte con un operador es necesario que te contactes a nuestros canales de atención oficiales:
1) Llamando telefónicamente al *** **** **** de L a V hábiles de 8 a 16 hs.
2) Si no podes contactarte telefónicamente te pedimos que completes el siguiente formulario ****s://bit.ly/3r4ad1T con los datos solicitados y las opciones "Consulta Redes Sociales" y "Quiero saber el estado de mi tarjeta", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso.
3) Si no podes realizar las opciones indicadas anteriormente deberás acercarte a las oficias del programa.
Esperamos haberte ayudado.
Saludos.
Equipo CABAL.
13 de Enero a las 9:46 hs.
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