Reclamo a Cabal
Mi papá juan carlos sotelo dni [números] poseedor de la tarjeta cabal...no efectuó ninguna compra y en el resumen adeuda [números].79 y arbitrariamente el banco autorizó evitarle pagos mínimos, recién el 26 de marzo le llegó el resumen, lo estaban volviendo loco telefónicamente, que pague la deuda, se comunicó con el banco que le envíe el resumen ya que el desconoce la deuda porque nunca compra absolutamente con transacciones vía web, repito el banco credicoop recién le acabo de enviar el resumen des febrero [números], el banco actúa como una entidad delictiva autorizando débitos de pagos mínimos sin autorización de mi papá, la.ley [números] art.26 dice que puedo hacer un desconocimiento de compras, mi papá está muy mal de salud padece presión, diabetes y cáncer lo están matando.
así se aprovechan en plena pandemia.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola Pablo. En ese caso te pedimos que completes el siguiente formulario ****://bit.ly/2IuhPH0 con los datos solicitados y las opciones " Reclamos Redes Sociales" y "Tengo una compra que no realicé", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso, para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte respuesta y gestionar el trámite correspondiente.
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
26 de Marzo a las 13:56 hs.
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Pablo S
No, en el resumen le sigue viendo importes de compras electrónicas que el nunca hizo
26 de Abril a las 15:37 hs.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Pablo, comprendemos lo que nos mencionas pero para poder verificar lo mencionado necesitamos que se complete el siguiente formulario ****s://bit.ly/2IuhPH0 con los datos solicitados y las opciones " Reclamos Redes Sociales" y "Tengo una compra que no realicé", dejando una descripción lo más clara posible de tu caso, para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte respuesta y gestionar el trámite correspondiente.
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
29 de Abril a las 0:03 hs.
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