Reclamo a C-Date
Con fecha de hoy he enviado carta certificada solicitando la no renovación de mi suscripción en la fecha de vencimiento de la misma.
la carta ha sido enviada a la dirección facilitada por ustedes en luxemburgo.
saludos arturo rabanal
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero darme de baja de c-date y que retiren la demanda
Yo estuve inscrito en c-date pero no he podido quitar la subscripción. Y me llego una cara te contact@ecollet.online. 08.04.[números] referente de deuda con el acreedor interdate sa. y escribí un email : tras revisar el desglose de conceptos que pretenden factur…
Anulación subscripción premium imposible
El día 05/03/[números] envié un correo electrónico a servicio@c-date.es solicitando la anulación de la renovación de mi suscripción al servicio premium. Realicé esta solicitud por correo porque desde la propia aplicación resulta imposible desactivar la renovación autom…
Se me cobra mensualmente
Se me cobra mensualmente la cantidad de 39.99€ sin tener ni idea de que es. Solicito la anulación de dicho cargo
Arturo M
No me han dicho nada
10 de Julio a las 4:44 hs.
C-Date Representante de C-Date
propuso una solución:
Estimados, nos consta que nuestro equipo de atención al cliente ya se encuentra en contacto con el usuario directamente para aclarar la situación y responder a cualquier solicitud o pregunta.
Saludos
15 de Julio a las 9:15 hs.
Arturo M
solución recibida:
Agradezco a c-date y a tu quejasuma.com la ayuda que me han prestado para tener la certeza de que mi suscripción será cancelada en la fecha prevista sin coste adicional
15 de Julio a las 9:19 hs.