Reclamo a C-Date
Mi problema es con la suscripción premium, quiero darla de baja pero todavia no tengo respuestas de la empresa para lograr solucionar mis problemas, no quiero recuperar el dinero, solo quiero cancelar esa suscripción premium
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Quiero darme de baja de c-date y que retiren la demanda
Yo estuve inscrito en c-date pero no he podido quitar la subscripción. Y me llego una cara te contact@ecollet.online. 08.04.[números] referente de deuda con el acreedor interdate sa. y escribí un email : tras revisar el desglose de conceptos que pretenden factur…
Anulación subscripción premium imposible
El día 05/03/[números] envié un correo electrónico a servicio@c-date.es solicitando la anulación de la renovación de mi suscripción al servicio premium. Realicé esta solicitud por correo porque desde la propia aplicación resulta imposible desactivar la renovación autom…
Se me cobra mensualmente
Se me cobra mensualmente la cantidad de 39.99€ sin tener ni idea de que es. Solicito la anulación de dicho cargo
difficultc
Gracias por su mensaje.
Por favor, tenga a bien reenviar su consulta desde la dirección de correo con la cual se ha registrado en nuestro sitio web, a la siguiente dirección de correo: servicio*c-date.es.
Tenga Ud. muy buenos días.
04 de Agosto a las 7:25 hs.
difficultc
Gracias por su mensaje.
Por favor, verifique que la dirección de correo a la cual envió su solicitud sea la siguiente: servicio*c-date.es.
Cualquier otra inquietud que tenga, no dude en contactarnos.
Tenga Ud. muy buenos días.
05 de Agosto a las 4:49 hs.
Lucas
Hola! Buen día!
La dirección de correo que envié los mails es servicio*cdate.com.ar
Creo yo que es lo mismo, o deberia enviar mails a la dirección que mencionaste?
Gracias y saludos cordiales!
05 de Agosto a las 22:28 hs.
difficultc
Gracias por su mensaje.
Hemos respondido su solicitud a la dirección de correo con la cual se registró en el sitio web.
Tenga Ud. muy buenos días.
06 de Agosto a las 12:03 hs.
Lucas
Buen Dia.
Sigo sin recibir respues alguna que me dé indicios de lo que debo hacer para dar de baja la suscripción premium en el sitio.
Muchas gracias
10 de Agosto a las 0:34 hs.
difficultc
Gracias por su mensaje.
Hemos respondido su solicitud con fecha 06/08/****.
Por favor, tenga a bien revisar su casilla de correo con la cual se ha registrado en nuestro sitio web. Por si acaso, verifique también en su casilla de correo la carpeta "spam".
Tenga Ud. muy buenos días.
10 de Agosto a las 4:41 hs.
Lucas
solución recibida:
Experiencia agradable, me sentí acompañado en mis quejas, muy recomedable!
21 de Setiembre a las 20:53 hs.