Reclamo a BYMJ
Buenas tardes el día 31/10/[números] realize una transferencia por [números] mil pesos lo cual llame y mandé. Email no tengo respuesta envié el comprobante de transferencia.. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Debitaron dos veces la misma cuota
Hola. Me descontaron 2 veces la misma cuota. Ya habia abonado y me lo volvieron a descontar. aguardo respuesta. Gracias
[SOLUCIONADO] Pago de cuota que aun sigue en mora
Transferí a inicios de abril el importe de mi cuota a abonar a adelantos.com y figuraba la cuenta destinataria de la transferencia a nombre de bymj s.a. según indica corresponde a adelantos y aun no se actualiza el pago, incluso con avisos via mail, wtsp, llamadas te…
[SOLUCIONADO] Reclamo
Hice un depósito de una de plata a la cuenta de bymj s.a [números]
BYMJ Representante de BYMJ
¡Hola Hector!
Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.
Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
21 de Noviembre a las 18:07 hs.
Hector L
No recibí ninguna respuesta todavía
26 de Noviembre a las 9:45 hs.
Hector L
Llame y no atienden mandé otro email y nada
26 de Noviembre a las 10:29 hs.
Hector L
Nunca contestaron
22 de Diciembre a las 8:54 hs.
BYMJ Representante de BYMJ
propuso una solución:
Hola Héctor, te pedimos disculpas por la demora en responder, gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, así que derivamos tu reclamo para que ellos se comuniquen directamente con vos. En el día de hoy te va a llegar el correo de contacto y vas a poder continuar la gestión por allí.
Quedamos a disposición.
¡Saludos!
31 de Diciembre a las 10:05 hs.
BYMJ Representante de BYMJ
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector L
09 de Enero a las 16:12 hs.