Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 14 de julio me enviaron un paquete y todavía no me llega. Ya pasaron dos semanas y nada. Entro en la página para rastrear el envío y siempre me figura en el mismo lugar. Quisiera saber qué pasa con el paquete con número de envío r-[números]-[números].
Publicado 25 de Julio
Mí envío b[números] nunca llego a destino. Necesito que lo encuentren.
Solucionado 25 de Julio
Un desastre total, pésimo servicio... Me despacharon un paquete el 21 de junio, al día de la fecha, ningún movimiento. Incansablemente llamé, no me saben responder que paso, los emails no responden, mi remitente fue a hacer reclamo, la tienen a las vueltas una vergüenza...
Publicado 08 de Julio
Somos una empresa de muebles y contratamos a buspack para realizar un traslado de sillones. Al recibir la mercadería, varios productos llegaron dañados: roturas en la estructura, tapizados marcados y embalajes maltratados. hicimos el reclamo correspondiente por mail el día 25 de junio, adjuntand…
Publicado 01 de Julio
Son pésimos, cómo puede ser que tarden más de dos semanas en hacer una entrega que se hace en tres días? no responden los mails, el chatbot que tienen no sirve para nada, son inútiles. Entre que esperaba la entrega hice un pedido por amazon y adivina cuál llegó primero? el de amazon. No usen esta p…
Solucionado 26 de Junio
Mí pedido entro el día lunes y ahun no se ha movido d la sucursal para llegar a destino. Porque están demorados tantos días sin salir
Publicado 25 de Junio
El 1de este mes me enviaron tres paquetes desde salta,recién hoy la agencia de retiro ubicada en merlo, pcia de bs as recibieron dos,no pude retirar porque falta uno,una vergüenza
Publicado 14 de Abril
Me mandaron 8 sillas y una mesa desde haedo , bs as por esa empresa hace una semana y figura en destino pero nadie contesta ni me avisa cuando la traerán al domicilio mío en villa allende ya que ese era el destino final.
Solucionado 27 de Abril
Mandé una comp***dora envuelta para evitar golpes y cártel de frágil, llegó destrozada. Nos dimos con que la tiraron para romperla
Publicado 27 de Febrero
El 28/11 en la terminal de rio cuarto, córdoba por la empresa buspack envié 9 bultos (guia nro:[números]-[números]) entre ellos llegaron la mayoría con daños, imperfecciones y algunas cosas ni siquiera llegaron. Los daños fueron los siguientes: rotura de sus accesorios y rotura del cabezote de la m…
Publicado 15 de Enero