Ailen M
Realice un envío desde villa gesell buenos aires a goya corrientes , una caja con macetas de cemento 60 en total con un peso de entre 50 y 60 kilos . El paquete llegó dos semanas después con sólo 20 macetas y todas rotas . Me robaron mercadería y dejaron las rotas. Necesito una solución urgente no…
Publicado 30 de Abril
Walter L
Tardanza excesiva en la entrega, no hay quién de explicaciones y total falta de atención al cliente. Empresa insolvente, de escasa responsabilidad e inoperante. Deberían cerrarla. Espero haber sido muy claro y explícito.
Publicado 27 de Marzo
Myriam E
No puedo realizar el seguimiento de mi pedido ya que la página web no funciona y el teléfono tampoco
Publicado 20 de Marzo
Veronica S
No voy a cansarme de reclamar que nos robaron y no se hacen cargo! hace casi 3 meses que mandé mail contando todo y ahora me dicen que se desestima el reclamo! son unos caraduras!!
Por la empresa BUSPACK esto expolicamos en el mail para ellos cuando iniciamos el reclamo:
Buenas tardes, envío lo …
Publicado 26 de Enero
Diego H
No me llega la encomienda
Publicado 09 de Enero
Teresa C
Guia 6842-00004052 me avisa maria gabriela gómez que no llegó al domicilio (que sí pagué $7.900,para que llegue y aún no llega el 21/12/23 mandé regalos para mi nieto en 1 caja negra 3kgde peso iba a independencia 68 mercedes corrientes cel de m.gabriela es 3773437112 y el mío es 3482-207971.la emp…
Solucionado
15 de Enero
María A
Es la segunda vez en menos de 7 meses que pierden una encomienda, ya hablaría de robo...porque no puede ser casualidad. el paquete tenia que ser entregado en san juan a zacarias bridge, venia de la quiaca jujuy. El número de seguimiento es n° 1616907-23. Esb una vergüenza que no den respuestas y s…
Publicado 13 de Diciembre
MARTA M
Compre una silla de estilo y literalmente llego partida, quebrada. Hice el reclamo el dia 27/10 al mail que me indicaron aca en la sucursal de mendoza y me respondieron con un numero de reclamo. Desde ese dia hasta hoy no he recibido ninguna solucion. He mandado muchos mas mail y he llamado a vario…
Publicado 12 de Diciembre
MARTA M
Compre una silla de estilo y literalmente llego partida, en condiciones que no se puede usar. Hice el reclamo al mail q me indicaron el dia 27/10 , me respondieron con un numero de reclamo y desde ese momento hasta hoy no me podido volver a comunicar. Los mail siguientes no me los responden, a los …
Publicado 12 de Diciembre
MARTA M
Hace un mes y medio q estoy reclamando y no tengo respuesta ni por mail ni telefónicamente. Compre un sillón de estilo, y literalmente llego partido. No tiene arreglo, no me sirve. No tengo respuesta.
Publicado 12 de Diciembre
Enzo J
Me enviaron una encomienda de tartagal salta hace más de un mes, llamo a tartagal me dicen que el paquete ya salio de su jurisdicción y esta a 2 hora de mi destino pero acá no se hacen cargo
Publicado 28 de Noviembre
Carlos C
Me hicieron un envío desde tucumán hasta saladillo, bs as. Lamentablemente el paquete quedó retenido en retiro y no lo envían. El otro día me informan que iniciaron devolución, sin saber explicar el motivo. Asimismo, desoyen todos los reclamos que he efectuado.
Publicado 24 de Noviembre
Gustavo A
Me compre algo de mercado libre hace 10 días y todavía no me llega es el colmo la tardanza
Publicado 22 de Noviembre
Cristian
Enviaron mí paquete a la ciudad equivocada hice el reclamo por email llamo por teléfono y no tengo respuesta de parte de la empresa ya hace varios días la encomienda debería estar acá
Publicado 01 de Noviembre
Anabela R
Hola me enviaron una encomienda el 10/10/23 y hoy somos 26/10/23, primero me enviaron la guía (r4386-4548) con la localidad mal le escribí a la agencia y la cambiaron, me pasaron nueva guía (b6237-1230) y tuve que abonarla porque no tenía pago en destino y aún no llego, me cansé de llamar a buspack…
Solucionado
10 de Noviembre
Anabela R
Hola el 10/10/23 me enviaron una encomienda con la localidad incorrecta, hablé con el de la agencia me cambio de destino pague el envio por transferencia porque no tenía pago en destino, hoy el 25/10/23 y aún no recibí el paquete.
necesito una respuesta urgente siempre me manejo por buspack y nun…
Publicado 26 de Octubre
Paula
Hola. Al principio se habían equivocado de paquete, pusieron la guía en otro. Ahora que lo encontraron lo fui a buscar y cuando lo abro estaban la mitad de las cosas. Del local donde me mandaron dice que salió completo, incluso me van a enviar un vídeo. Ahora a quien reclamo el faltante de cosas
Publicado 28 de Setiembre
Paula
Fui a la terminal de reconquista a buscar mi paquete que según la guía ya estaba acá. Cuando me dan el paquete tenía pegada mi guía a mi nombre, pero también tenía pegada una hoja a nombre de otra persona. Lo abrimos ahí y no era que yo estaba esperando
Solucionado
29 de Octubre
Belen M
Extraviado mí paquete tenían que llegarme dos ah destino pero solo llego una y ya hace dos semana y no tengo respuesta del otro paquete
Publicado 25 de Agosto
Mateo R
El producto se envío la semana pasada y aún no llego a unquillo av san martin 2525
Publicado 22 de Agosto