Reclamo a Buspack Express
El 28-12 [números] me enviaron una encomienda que nunca recibi hice los reclamos a la casa mayorista me mandaron el remito ,la mercaderia se quedo en la empresa de transporte nunca la despacharon
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Un semana después llego
Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubicada en la calle av. Santos ortiz [números], a córdoba capital, el día viernes 26-06-[números], donde nos dijeron que llegaba el día sábado 27-06-26, si lo llevamos a la sucursal antes de las 17hs del…
No se mueve desde el lugar de depósito hace 3 dias
El dia viernes 12 me realizaron un envío de paquete desde flores. El mismo sigue en deposito sin haber realizado ningún movimiento en 3 dias. Me resulta ilógico que siga así cuando mínimo podria haberse movido una vez aunque sea. Hoy 15 de junio es feriado, pero podría…
Envío en camino desde el 24/4
Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en camino, nadie me contesta!!
alluson M
no tengo ninguna solucion
30 de Enero a las 13:41 hs.
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alluson M
LA EMPRESA BUSPACK PARECE PONER EMPEÑO EN SOLUCIONARLO, EL SEGURO DE COBRARLO LO COBRA QUIEN LO ENVIA.Y NOSOTROS PAGAMOS POR ADELANTADO CON UN DEPOSITO A CARRUSEL MAYORISTA ELLOS DICEN NO SABER QUE PASA CON LA ENCOMIENDA PERO LOS BENEFICIARIOS SON ELLOS ENTOCES ME TENDRIAN QUE MANDAR OTRA ENCOMIENDA O EL DINERO YA QUE EL SEGURO LO COBRA CARRUSEL MAYORISTA .LLAMAMOS VARIAS VECES Y LA RESPUESTA SIEMPRE ES LA MISMA NO PARECE PREOCUPARLES A ELLOS EL PROBLEMA NUESTRO QUE ES SU RESPOSABILIDAD DARLE SOLUCION
05 de Febrero a las 13:46 hs.
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alluson M
la empresa buspack me dice que la caja esta perdida de no encontrarla se les va apagar el seguro a carrusel mayorista que es la distribuidora que me envio la mercaderia y me dicen que carrusel deberia mandarme la mercaderia o el dinero porque son los que ocuparon el servicio y el seguro ellos lo van a cobrar .yo no puedo reclamar nada siendo que yo pague por una mercaderia que nunca me llego y carrusel no me da ninguna solucion . no se que hacer me canse de que los dos se tiren la pelota y la verdad es no es poco dinero para perdelo .
10 de Febrero a las 12:56 hs.
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alluson M
no tuve ninguna solucion por ahora,solo recibi un mail de el distribuidor ,carrusel mayorista informandome sobre un documento enviado por ellos reclamando el pago del seguro a buspak .
25 de Febrero a las 13:36 hs.
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