Reclamo a Buspack Express
El día jueves 13 de julio envié una encomienda a la plata , empezando el seguimiento me doy cuenta que me la mandaron a mar del plata , llamo a la empresa buspack , me atiende una señora que se me rie en mi cara y me dice "me estoy riendo con mis compañeros por qué me equivoqué y entendí mal" , a lo que no le contesté por qué si lo hacía le iba a terminar faltando el respeto y entonces seria igual que ella. En conclusión tuve que esperar a que llegue a mar del plata después presentarme en retiro y de ahí otra vez mandarlo a la plata , y ahora la empresa me quiere cobrar el envío a la plata $[números], por qué si , cuando hace dos semanas atrás me cobraron hasta rosario $[números] , y me dicen como excusa "aumento todo" pero no me dicen te estamos cobrando nuestro error. La amaba esa empresa, ya no y con respecto a la señora una maleducada , los clientes son los que le dan de comer y ella se ríe en nuestras caras!
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Un semana después llego
Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubicada en la calle av. Santos ortiz [números], a córdoba capital, el día viernes 26-06-[números], donde nos dijeron que llegaba el día sábado 27-06-26, si lo llevamos a la sucursal antes de las 17hs del…
No se mueve desde el lugar de depósito hace 3 dias
El dia viernes 12 me realizaron un envío de paquete desde flores. El mismo sigue en deposito sin haber realizado ningún movimiento en 3 dias. Me resulta ilógico que siga así cuando mínimo podria haberse movido una vez aunque sea. Hoy 15 de junio es feriado, pero podría…
Envío en camino desde el 24/4
Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en camino, nadie me contesta!!
Daniela L
No me parece válida la solución , ni la explicación recibida
23 de Agosto a las 15:37 hs.
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