Reclamo a Buspack Express
He recibido 1 bulto por parte del expreso buspack,
y al abrirlo me doy cuenta de que el paquete ha sido adulterado
y su contenido sustraído.
les paso a comentar: el bulto recibido estaba perfectamente sellado por fuera con un film
transparente en todo su contorno.
luego de retirar este film observo que la solapa superior de la caja está cortada con una
trincheta, y al revisar el interior de la caja, veo que solamente hay papel de diario
y 2 frascos vacíos de mermelada (con tapa de corcho), que me imagino fue puesto adrede para
agregar peso a la caja.
el proveedor que me envía la mercadería me confirma que ellos no envuelven la caja en papel film, es por eso que me
doy cuenta que el bulto ha sido adulterado con el fin de sustraer el contenido (el contenido es papel para imprimir ecografías médicas).
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Un semana después llego
Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubicada en la calle av. Santos ortiz [números], a córdoba capital, el día viernes 26-06-[números], donde nos dijeron que llegaba el día sábado 27-06-26, si lo llevamos a la sucursal antes de las 17hs del…
No se mueve desde el lugar de depósito hace 3 dias
El dia viernes 12 me realizaron un envío de paquete desde flores. El mismo sigue en deposito sin haber realizado ningún movimiento en 3 dias. Me resulta ilógico que siga así cuando mínimo podria haberse movido una vez aunque sea. Hoy 15 de junio es feriado, pero podría…
Envío en camino desde el 24/4
Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en camino, nadie me contesta!!
David S
Sumado a todo este inconveniente, está el hecho de que es imposible comunicarse en forma telefónica con esta gente. Estuve 30 minutos esperando que me atienda algún operador y me fue imposible. Una vergüenza.
12 de Junio a las 10:25 hs.
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David S
Según su respuesta por e-mail (nunca contestan el teléfono), ellos aseguran la caja (el continente) y no su contenido, con lo cual, se ve que ya es una costumbre, algunos malos empleados adulteran la caja, la abren, roban el contenido, y la vuelven a envolver con papel film para que quede disimulado. Lamentable que la empresa no controle. De esa forma perderá clientes y credibilidad.
18 de Junio a las 8:18 hs.
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David S
Se siguen negando a pagar el importe de la mercadería robada.
28 de Junio a las 8:51 hs.
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David S
No me contestaron mas, ni respondieron mas nada.
13 de Julio a las 9:06 hs.
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