Reclamo a Buspack Express
El día 08/05/19 me despacharon desde retiro una encomienda bajo el numero de remito [números]-[números], al querer retirarla hoy en mi localidad, general roca, rio negro, me informan que se extravió, tienen la guía pero no esta el paquete y no tienen idea donde esta!!! el hombre que esta en el lugar no se digno levantar el teléfono para hacer un seguimiento y averiguar donde esta el paquete! recibió una encomienda menos y recibió la guía de mi paquete, pero no el paquete!! solo se limito a enviar mails, que nadie le respondió. Solicito una solución inmediata!!!
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Un semana después llego
Hola, mire hicimos un envío de la sucursal de san luis capital, ubicada en la calle av. Santos ortiz [números], a córdoba capital, el día viernes 26-06-[números], donde nos dijeron que llegaba el día sábado 27-06-26, si lo llevamos a la sucursal antes de las 17hs del…
No se mueve desde el lugar de depósito hace 3 dias
El dia viernes 12 me realizaron un envío de paquete desde flores. El mismo sigue en deposito sin haber realizado ningún movimiento en 3 dias. Me resulta ilógico que siga así cuando mínimo podria haberse movido una vez aunque sea. Hoy 15 de junio es feriado, pero podría…
Envío en camino desde el 24/4
Buenas, estoy esperando un pedido desde el 24 de abril y dice en camino, nadie me contesta!!
Luciana S
Paso una semana y la encomienda, que es de grandes proporciones, aun no aparece y nadie se comunicó conmigo!! Que agenciero se la robo???
20 de Mayo a las 8:46 hs.
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Luciana S
A casi 20 dias desde que tendria que haber recibido mi encomienda, NADIE me brindo una solución. Llamo todos los dias a Bs As, con la mala suerte de que me atienda siempre el Se [nombre], que lo unico que hace es ningunearme y no dar respuestas. Se limita a decir que tengo que esperar, sin darme ni siquiera fecha estimativa de resolucion o reconocer el extravío para que pueda cobrar el seguro. SON PESIMOS
31 de Mayo a las 9:38 hs.
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