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Reclamo a Buspack Express

Contenido robado en encomienda

El día 14 de junio envié una encomienda desde retiro hasta corrientes capital. en vez de entregar el pedido al día siguiente demoraron 5 días. cuando el destinatario abrió el paquete, detectó que faltaba el contenido. Hice el reclamo en atención al cliente, ticket [números], y luego de reclamar que me respondan, me dicen que ellos no detectaron nada raro y que no me van a devolver el dinero. voy a abrir un reclamo en atencion al consumidor. Muy mala experiencia, si no me solucionan este problema voy a encargarme de que la mayor cantidad de gente posible se entere de los robos, para que no hagan más en envios por esa empresa.

Comentarios
  • Marcelo R

     

    Dicen que ellos no detectaron nada raro y que el seguro que pagamos a pesar que cubre en este caso hasta $****, solo cubre el costo del envío que es de $ ***. Pésima atención. No pienso usar este servicio en mi vida.

    16 de Julio a las 11:42 hs.

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